Toggle sidebar
Cam Balkon Firmasıyla Anlaşıp Kapora Verdikten Sonra Dolandırıldım, Nasıl Hakkımı Ararım?

Cam Balkon Firmasıyla Anlaşıp Kapora Verdikten Sonra Dolandırıldım, Nasıl Hakkımı Ararım?

Anonim
1 cevap

Merhaba, iyi çalışmalar dilerim. 25.10.2025 tarihinde evimin balkonuna cam balkon yaptırmak amaçlı internetten bir firma buldum ve fiyat konusunda anlaştık. Ancak firma, ölçüleri almadı. Bunun yerine, görüntülü bir telefon görüşmesi yaparak beni ölçüler konusunda yönlendirdi. Firma, anlaştığımız 27 bin TL'nin 10 bin TL'sini kapora olarak talep etti. Ödeme talebini karşıladım ve faturada "CAM BALKON KAPORA TOPLAM 10 BIN TL ODENDI" ibaresi bulunurken, ürünün teslimatı yapılmadı. Yapılan tüm görüşmelerde muhatap olduğum firma yetkilisi, çeşitli bahanelerle beni oyaladı ve sürekli olmasa da ara sıra 'IBAN' yoluyla para talebinde bulundu. Ancak, ne olursa olsun, cam balkon takılmadan para vermeyeceğimi belirttim. Ancak şu an elimde 10 bin TL değerinde bir kapora ve teslim edilmeyen bir ürün var. Daha sonraki araştırmalarımda bu kişinin dolandırıcı olduğunu öğrendim. Durum hakkında bilgi vermek adına ÇİMER'e yazdım ve adalet bakanlığına dosya ilettim. Eğer bir avukata başvursam, bu durumdan dolayı herhangi bir ücret tahsil eder mi?

Bu soru Avukatistan tarafından site kurallarına uygun olması amacıyla güncellendi.

Cevaplar

Merhaba, öncelikle yaşadığınız mağduriyet için geçmiş olsun. Size adım adım konu hakkında bilgi vermek ve nasıl hareket edebileceğiniz hakkında güncel ve detaylı bir açıklama yapmak isterim.

1. Yaşanan Durumun Hukuki Değerlendirmesi

Anlattığınız olay, "nitelikli dolandırıcılık" ve/veya "aldatıcı davranışlarla haksız menfaat sağlama" suçunun unsurlarını taşıyor olabilir. Siz firma sahibiyle yalnızca görüntülü olarak görüşmüş, iş başlamadan kapora bedelini ödemişsiniz. Ancak firma işi yapmamış, size gerçek dışı beyanlarda bulunarak para almaya devam etmeye çalışmıştır.

Bu durumda:

  • Dolandırıcılık (TCK md. 157-158) suçu oluşmuş olabilir.
  • Sözleşmeniz (yazılı olmasa da) geçerli olup iş yapılmamış olduğundan ayrıca hukuki (alacak) süreci de başlatabilirsiniz.

2. Cimere ve Savcılığa Başvuru

CİMER’e başvuru yapmanız doğru bir adım. Ancak esas önemli olan, Cumhuriyet Başsavcılığı’na giderek şikayetçi olmanızdır. Açıklamalarınızı dekont, WhatsApp yazışmaları, arama kayıtları, ekran görüntüleri gibi tüm delillerle birlikte bir dilekçeyle savcılığa sunmalısınız.

3. Paranızın Geri Alınması Süreci (Alacak Davası)

Ayrıca Asliye Hukuk Mahkemesi veya Tüketici Mahkemesi'nde (işin bedeline göre değişir) “ödenen kaporanın iadesi” için dava açabilirsiniz. Gönderdiğiniz dekontta açıklamanın yazılmış olması çok güçlü bir delildir.

4. Başka Kişilerin de Mağdur Olduğunu Öğrendiyseniz

Eğer başka mağdurlar da varsa, şikayetlerin topluca yapılması hem savcılığın dosyasını güçlendirir hem de firmanın gerçek bir dolandırıcı olduğuna dair somut kanıtları çoğaltır.

5. Avukat Tutmanın Ücreti

Avukatla çalışmanız tabii ki daha profesyonel ilerlemek açısından avantajlıdır. Ancak avukatlar ücretli hizmet sunar, bu nedenle ücret konusunda aşağıdaki hususları bilmeniz önemli:

  • Avukat, sizi sonuçtan bağımsız olarak vekâlet ücreti karşılığında temsil eder.
  • 2025 yılı için avukatlık asgari ücret tarifesine göre tüketici davaları, şikayet ve ceza soruşturma süreci, alacak davaları gibi işler için belirli bir vekalet ücreti uygulamak zorundadır.
  • Avukatlar genellikle ilk görüşmede ücret bilgisini verirler, dilediğiniz avukattan detaylı bilgi alabilirsiniz.
  • Dava sonunda, karşı taraf haksız bulunur ve mahkeme lehinize karar verirse, karşı taraf vekalet ücretini de yargılama masraflarıyla ödemek zorunda kalabilir.
  • Ücretin ne kadar olacağı; işin niteliğine, davanın konusu ve miktarına ve gönüllü anlaşmanıza bağlıdır.

6. Ne Yapmalısınız?

  • Savcılığa giderek resmi şikayette bulunun. Belgelerinizi eklemeyi unutmayın.
  • Paranızın iadesi için, ayrıca tüketici hakem heyeti (bedel 104.000 TL'nin altındaysa) ya da tüketici mahkemesi veya asliye hukuk mahkemesinde dava açabilirsiniz.
  • Bir avukata gitmek istiyorsanız, ön görüşmede ücret politikasını mutlaka konuşun ve yazılı alın.

Önemli Notlar

  • Kapora iadesi için haklı gerekçeleriniz çok açık: Firma taahhüdünü yerine getirmemiş, hiçbir iş yapmamış ve cevap vermemiştir.
  • WhatsApp yazışmaları, dekont, telefon kayıtları çok önemli delillerdir.
  • Diğer mağdurlar varsa, birlikte hareket etmek dosyanızın ciddiyetini artırır.

Sorunuzun son kısmıyla ilgili olarak, avukat tutmanın ücreti işin niteliğine, tutarın büyüklüğüne ve avukatın kendi belirlediği tarife ve çalışma şekline göre değişir. Türkiye Barolar Birliği’nin 2025 yılı Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi’ni inceleyebilir veya seçeceğiniz avukata doğrudan sorabilirsiniz.

Daha fazla detaylı bilgi veya hukuki destek için dilerseniz bir avukata (özellikle tüketici hukuku ve ceza hukuku alanında çalışan) danışmanız faydalı olacaktır.

Geçmiş olsun, umarım sorunuzu aydınlatabilmişimdir. Başarılar dilerim.

Bu mesaj, Avukatistan yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur. Lütfen unutmayın, sunulan bilgiler genel bir rehber niteliğindedir ve detaylı hukuki tavsiye yerine geçmez. Sorularınıza Avukatistan üzerinde kayıtlı olan lisanslı avukatların cevap vermesini bekleyebilir veya doğrudan bir avukat ile iletişime geçebilirsiniz.
Danışmanlık

Profesyonel hukuki danışmanlık mı arıyorsunuz?

Avukatistan üzerinden kolayca hukuki danışmanlık talebi oluşturup, sisteme kayıtlı binlerce avukattan teklif alabilirsiniz.

Lütfen unutmayın
  • Avukatistan, avukatlardan alınan hizmetler için herhangi bir ücret ya da komisyon talep etmez.
  • Hizmetlerimiz yalnızca avukatlarla iletişim kurmanıza yardımcı olmak içindir; avukatlar tarafından verilen hizmetlerden Avukatistan sorumlu tutulamaz.

Avukatlara Özel

Avukatistan’da profilinizi büyütün

Kaydınızı tamamlayın, daha görünür olun ve size uygun müvekkil talepleriyle daha hızlı buluşun.

Avukat Olarak Kaydol