Dolandırıcı SMS Geldiğinde Ne Yapmalıyım?

Dolandırıcı SMS Geldiğinde Ne Yapmalıyım? Önce sakin kalın. Bu tür dolandırıcı SMS’ler genelde kargo SMS, borç/ceza veya banka adıyla “acil” işlem ister ve içindeki bağlantıya tıklatmaya çalışır. Linke tıklamayın, hiçbir bilgiyi paylaşmayın. Gönderici adı, yazım hataları ve istenen bilgi türüne bakın; bu bir oltalama girişimi olabilir.

Not: Mesajı silmeden önce ekran görüntüsü alın.

Bu rehberde şu soruya net yanıtlar vereceğiz:

• Şüpheli işaretler ve anında yapılacaklar
• 7726’ya iletme, USOM ve e-Devlet üzerinden bildirme
• Linke tıkladıysanız: bankayı arama, şifre değiştirme, cihaz taraması
• Engelleme ve kalıcı korunma ipuçları

Adım adım ilerleyelim; Dolandırıcı SMS Geldiğinde Ne Yapmalıyım?

SMS Dolandırıcılığını Anlamak

SMS dolandırıcılığı nedir?

SMS dolandırıcılığı, dolandırıcıların sahte mesajlar göndererek insanları kandırmaya çalıştığı bir yöntemdir. Bu mesajlar genellikle güvenilir kurumları, bankaları veya tanıdık gibi görünen kişileri taklit eder. Amaçları insanlardan para, kişisel bilgi veya banka şifresi gibi değerli bilgileri elde etmektir. Son zamanlarda SMS üzerinden yapılan dolandırıcılıklar çok yaygınlaştı. Özellikle kısa mesaj ile gelen tehdit, ödül gibi içerikler şüpheli olmalıdır.

SMS dolandırıcılığı yaygın yöntemleri

Phishing (Kimlik avı) SMS'leri

Phishing yani kimlik avı SMS'leri, kullanıcılardan şifre, kimlik numarası, kredi kartı bilgisi almak için hazırlanır. Bu mesajlarda genellikle bir problem varmış gibi gösterilir ve çözüm için verilen linke tıklamanız istenir. O link aslında dolandırıcıların sitesidir ve bilgileriniz burada ele geçebilir. "Hesabınızı güncelleyin", "Şifreniz sıfırlandı" gibi mesaj kalıpları ile insanlar kandırılmaya çalışılır.

Sahte ödül ve çekiliş SMS'leri

Sahte ödül ve çekiliş SMS'leri kişinin hiç katılmadığı bir çekilişi kazandığını iddia eder. "Tebrikler, büyük ikramiyeyi kazandınız" veya "Telefon ödüllü çekilişte sizin adınız çıktı" gibi ifadeler sıkça görülür. Sonra ödül için kimlik, IBAN veya kredi kartı gibi bilgiler istenebilir. Ya da ödül teslim ücreti adı altında para talep edebilirler. Bu tip mesajlara kesinlikle kanmamak gerekir.

Kargo dolandırıcılığı SMS'leri

Kargo dolandırıcılığı SMS'lerinde kişilere sahte teslimat bilgisi gönderilir. "Kargonuz şubede bekliyor", "Teslimatınız için ödeme gerekli" gibi mesajlarla insanlardan ya para alınmaya çalışılır ya da kargo bilgileri bahanesiyle tuzağa çekilirler. Genellikle sahte bir bağlantı verilir ve bu linke tıklandığında hem kişisel bilgiler çalınabilir hem de telefonunuza zararlı yazılım bulaşabilir.

Banka ve finans kurumlarını taklit eden SMS'ler

Banka ve finans kurumlarını taklit eden SMS'ler çok tehlikelidir. Mesajlarda genellikle bankadan geliyormuş gibi bir numara ve mesaj içeriği kullanılır. "Hesabınızda olağan dışı işlem tespit edildi, giriş için tıklayın", "Bilgileriniz güncellenmeli" gibi cümleler kullanılır. Aslında bu mesajlar bankadan değil, dolandırıcılardan gelir. Gerçek bankalar genellikle SMS üzerinden bağlantı göndermez ve asla şifre talep etmez.

Acil yardım ve para talep eden SMS'ler

Acil yardım ve para talep eden SMS'lerde dolandırıcılar kendilerini arkadaş, akraba ya da tanıdık gibi gösterir. Genellikle "Acil paraya ihtiyacım var, hemen gönderir misin?" gibi panik yaratan ifadeler yer alır. Bazen de hastalık, kaza ya da yurtdışında kalma gibi üzücü hikayeler anlatılır. Böyle bir durumda kesinlikle mesaj doğrulanmadan para gönderilmemelidir.

Dava veya icra tehdidi içeren SMS'ler

Dava veya icra tehdidi içeren SMS'ler insanlarda korku ve panik uyandırmayı hedefler. "Hakkınızda icra takibi başlatıldı", "Dava açılmıştır, savunma için tıklayın" gibi mesajlar ile sizden bilgi veya para istenebilir. Resmi kurumlar bu tür bildirimleri SMS ile yapmaz. Özellikle linklere tıklanmamalı veya bilgi paylaşılmamalıdır.

Smishing ve vishing nedir?

Smishing, SMS ve phishing kelimelerinin birleşiminden oluşur. Kısaca SMS üzerinden yapılan kimlik avı dolandırıcılığıdır. Smishing saldırılarında kısa mesaj ile verilen bağlantıya tıklanması veya bilgi paylaşılması istenir. Vishing ise "voice" (sesli arama) ve phishing kavramlarının birleşimidir. Burada ise dolandırıcılar telefonla arayarak kendisini polis, hakim, banka görevlisi ya da başka bir yetkili gibi tanıtır. Ardından bilgi ya da para isterler. Her iki yöntemde de amaç kişiyi kandırıp kimlik ve finansal bilgileri ele geçirmektir. Bu yüzden dikkatli olmak ve bilinmeyen mesaj ya da aramalara karşı temkinli davranmak gerekir.

Dolandırıcı SMS'lerin Belirtileri

Gönderen numarasını analiz etme

Gönderen numarasını analiz etmek, dolandırıcı SMS'i anlamanın ilk adımıdır. Çoğu dolandırıcı SMS, yabancı veya standart dışı numaralardan gelir. Kısa ve anlamsız rakamlar, +90 dışında başlayan uluslararası kodlar ya da hiç bilinmeyen numaralar şüpheli olabilir. Bazı dolandırıcılar isim yerine sadece rakam veya harf kombinasyonları da kullanır. Ayrıca, orijinal banka veya resmi kurumlar genellikle adlarını yazarak gönderim yapar. Eğer gönderen ismi eksik veya tuhafsa, bu mesajın güvenilmez olabileceğini göstermektedir.

Yazım ve dil bilgisi hatalarını kontrol etme

Dolandırıcı SMS'lerde yazım ve dil bilgisi hataları sıkça görülür. Mesaj içerisinde büyük-küçük harf hataları, eksik noktalama işaretleri ve anlamı bozan kelimeler varsa, bu mesajın güvenilir olmadığına işaret eder. Ayrıca, kelime seçimleri genellikle doğrudan çevrilmiş gibi durur ve resmi dilden çok uzaktır. Gerçek firmalar ve bankalar, imla hatası bulundurmaz ve dilbilgisine özen gösterir. Mesajı dikkatlice okuyun ve bu tür hatalara karşı temkinli olun.

Farklı mesaj şekilleriyle tanıma

Farklı mesaj şekilleriyle dolandırıcılığı tanımak bazen zor olabilir çünkü dolandırıcılar her geçen gün yeni yollar buluyor. Kimi zaman ödül kazandınız, kimi zaman kargonuz gelmedi veya hesabınızda şüpheli işlem var gibi temalar kullanılır. Eğer bir mesajda daha önce hiç karşılaşmadığınız tarzda ya da sizi şaşırtacak şekilde bir konu varsa, bu dolandırıcılık olabilir. Dolandırıcılar genellikle heyecan, merak ya da korku uyandırmaya çalışır.

Aciliyet hissi veren veya korkutma içeren mesajlar

Aciliyet hissi veren veya korkutma içeren mesajlar, en klasik dolandırıcı taktiğidir. “Hemen tıklayın”, “Aksi takdirde hesabınız kapanacak”, “Kargonuz geri gönderilecek” gibi metinlere dikkat etmelisiniz. Bu tarz ifadelerle hemen harekete geçmenizi isteyen mesajların amacı, düşünmenize fırsat vermeden sizi tuzağa düşürmektir. Gerçek kurumlar size baskı kurmaz, işlemler için yeterli süre ve açıklama sunar.

Bilgi ve para talep eden içerikler

Bilgi ve para talep eden içerikler kesinlikle şüphe yaratmalı. SMS ile gelen, kimlik bilgisi, kart numarası, şifre veya havale talep eden hiçbir mesaja güvenmemelisiniz. Hiçbir banka veya resmi kurum sizden SMS yoluyla kişisel veya finansal bilgi istemez. “Hemen para gönderin”, “Şu linke tıklayıp bilginizi onaylayın” gibi talepler genellikle dolandırıcılık amaçlıdır.

Sahte bağlantılar ve URL'ler

Sahte bağlantılar ve URL’ler dolandırıcı SMS’lerin en çok kullanılan yöntemlerinden biri. Bu tür mesajlarda yer alan linkler genellikle gerçek siteye çok benzer ama bir harf, nokta ya da uzantı farkı vardır. Mesela www.banka.com yerine www.ban-ka1.com gibi. Linkler kısaltılmış (örn. bit.ly, tinyurl) da olabilir. Hiçbir zaman tanımadığınız veya emin olmadığınız bir bağlantıya tıklamayın. Gerçek kurumlar sizinle her zaman resmi siteleri üzerinden iletişime geçer.

Gerçek olmayan kurum ve kişi isimleri

Gerçek olmayan kurum ve kişi isimleri de dolandırıcı SMS’lerde sıkça kullanılır. Aslında var olmayan bir banka, kargo şirketi veya mahkeme ismiyle mesaj gelebilir. Bazen de “Hukuk Bürosu”, “Kargo Departmanı” gibi muğlak ve genel ifadeler seçilir. Tanımadığınız bir kurum veya kişi size mesaj atıyorsa, özellikle dikkatli olun ve kurumun gerçek olup olmadığını resmi kaynaklardan mutlaka kontrol edin.

Dolandırıcı SMS Geldiğinde Yapılacaklar

Mesajı dikkate almadan doğrulama

Dolandırıcı SMS geldiğinde ilk kural, mesajı hemen doğru kabul etmemektir. Her gelen mesajın doğru olduğuna inanmamak sizi pek çok dolandırıcılıktan koruyabilir. Mesajda yazanlara hemen inanıp panik yapmayın, önce doğruluğundan emin olun.

Gönderenin kimlik kontrolü

Gönderenin numarası veya adı çok önemli. Genellikle dolandırıcılar, resmi kurumların adını taklit eden isimler veya +90 ile başlamayan yabancı numaralar üzerinden mesaj gönderirler. Gönderen bilgilerinde yazım hataları veya eksik ifadeler varsa, bu da bir şüphe kaynağıdır. Gerçek kurumlar genellikle kısa ve tanıdık numaralardan mesaj yollar.

Bağımsız kaynaklardan kurumu araştırma

Size gelen mesajda yer alan kurum veya şirket ismini, bağımsız bir şekilde internette araştırın. O kurumun resmi internet sitesine girip iletişim bilgilerini kontrol edin. Aynı şekilde sosyal medya hesaplarını da inceleyebilirsiniz. Daha önce bu kurum üzerinden dolandırıcılık yapılıp yapılmadığını da Google üzerinde aratmak iyi bir fikirdir.

E-Devlet ve resmi uygulamaları kullanma

Eğer mesajda devlet ile alakalı bir işlemden bahsediliyorsa, örneğin mahkeme, icra, vergi ya da sosyal yardım, mutlaka e-Devlet Kapısı’na giriş yaparak gerçek işlemleri kontrol edin. Resmi uygulamalar dışında hiçbir bağlantıdan bilgi girmeyin veya işlem gerçekleştirmeyin.

Hiçbir bilgi ya da bağlantı paylaşmama

Dolandırıcı SMS geldiğinde asla kimlik, şifre, kredi kartı veya banka bilgilerinizi paylaşmayın. Size gönderilen linklere tıklayarak bilgi girmeyin, arayan numaralara güvenmeyin. Herhangi bir kişisel verinin ya da özel bilginin mesajla istenmesi güvenilir değildir.

Mesaja kesinlikle cevap vermeme

Gelen dolandırıcı SMS’e cevap vermeyin. “Bu bir hata” ya da “Yanlış mesaj gönderdiniz” şeklinde karşı bir mesaj gönderirseniz bile numaranız aktif olduğunu gösterir ve daha fazla dolandırıcılık girişimi için listenin başına yazılabilirsiniz.

Bağlantılara tıklamama ve uygulama indirmeme

SMS içindeki her türlü bağlantıya tıklamaktan kaçının. Şüpheli görünen linkler telefonunuzu tehlikeye atabilir, kötü amaçlı yazılımlar yüklenebilir. Ayrıca size uygulama indirmenizi söyleyen hiçbir bağlantıyı açmayın. Sadece güvenilir uygulama mağazaları ve resmi sitelerden uygulama indirin.

Kişisel bilgilerinizi koruma

Kişisel bilgilerinizin güvenliği her şeyden önemli. Mesajda adı geçen bilgi taleplerini kesinlikle yerine getirmeyin. Nüfus cüzdanı, adres, banka hesabı, IBAN numarası gibi veriler isteniyorsa hiçbirini paylaşmayın. Bu tür bilgileri kimin istediğinden emin olsanız bile önce güvenliği kontrol edin.

Telefonunuza gelebilecek zararlı yazılımlara karşı önlem alma

Telefonunuza bilmediğiniz kaynaklardan uygulama indirmeyin. Tanımadığınız bağlantılara tıklarsanız zararlı yazılım bulaşma riski yüksektir. Güncel bir antivirüs programı kullanın, uygulama indirmeden önce Google Play veya App Store’daki yorumları ve puanlarını mutlaka inceleyin. Düzenli aralıklarla virüs taraması yapmak da cihazınızı koruyacaktır.

Şüpheli SMS'i Engelleme ve Bildirme

Mesaj filtreleme ve engelleme yöntemleri

Mesaj filtreleme ve engelleme yöntemleri, şüpheli ve dolandırıcı SMS'lerin size ulaşmasını önlemenin en temel adımlarındandır. Özellikle, akıllı telefonlarda bulunan yerleşik mesaj filtreleri ve engelleme seçenekleri sayesinde istenmeyen SMS'leri kolayca durdurabilirsiniz. Telefonunuzun mesajlar uygulamasında bir numarayı engellediğinizde, o numaradan gelen mesajlar artık size ulaşmaz. Ayrıca, bazı telefonlarda otomatik olarak spam olarak algılanan mesajlar doğrudan istenmeyen kutusuna taşınır. Bunun yanında, çeşitli güvenlik uygulamaları da ekstra filtreleme sunar.

Android ve iOS için spam filtreleri kurma

Android ve iOS işletim sistemleri, şüpheli ya da istenmeyen SMS'leri filtrelemek için farklı yöntemler sunar. Android cihazlarda, Mesajlar uygulamasında "Spam Koruması" özelliğini aktif hale getirerek, otomatik olarak spam mesajların engellenmesini sağlayabilirsiniz. Genellikle uygulamanın ayarlar bölümüne girip "Spam korumasını aç" seçeneğini seçmeniz yeterlidir. iOS cihazlarda ise Ayarlar menüsünden "Mesajlar" ve ardından "Bilinmeyen ve Spam" seçeneğine giderek, "Bilinmeyen Göndericileri Filtrele" özelliğini açabilirsiniz. Bunun yanında, Google ve Apple Store'da bulunan çeşitli üçüncü parti SMS filtre uygulamaları ile daha fazla kontrol ve koruma sağlayabilirsiniz.

Operatör aracılığıyla istenmeyen SMS engelleme

Operatör aracılığıyla istenmeyen SMS engelleme, doğrudan GSM operatörleri üzerinden sağlanabilen bir başka koruma yöntemidir. Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom gibi büyük operatörler, spam SMS bildirimi ve engelleme hizmeti sunmaktadır. Genellikle SMS ile belirli bir numaraya "SPAM" yazarak veya mobil uygulamaları üzerinden spam bildirimi yapabilirsiniz. Ayrıca, bazı operatörler müşteri hizmetleri ya da internet şubesi üzerinden de engelleme taleplerinizi alabilmektedir. Operatörünüzün resmi web sitesi veya müşteri hizmetleri üzerinden güncel engelleme adımlarını öğrenebilirsiniz.

BTK/Bilgi Teknolojileri Kurumu'na şikayet

Dolandırıcı SMS'ler için resmi bir şikayet oluşturmak istiyorsanız, BTK yani Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu devreye girer. BTK'nın internet sitesinde yer alan “İstenmeyen Elektronik İleti Şikayet Sistemi” (İYS) üzerinden, gelen spam veya dolandırıcı mesajları kolayca bildirebilirsiniz. Şikayetinize, mesajın ekran görüntüsünü veya detaylarını eklemeniz işleminizin hızlanmasını sağlar. Bu sayede yasal inceleme başlatılır ve dönüş almanız kolaylaşır.

Siber suçlarla mücadele birimi, polis ve savcılığa başvuru

Eğer gelen SMS ciddi bir tehdit, dolandırıcılık veya maddi zarar içeriyorsa, siber suçlarla mücadele birimlerine, emniyet birimlerine ya da savcılığa başvuru yapabilirsiniz. Emniyetin resmi internet sitesinde, “Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü” iletişim bilgileri bulunur. Ayrıca en yakın karakola başvurarak da şikayet başlatabilirsiniz. Unutmayın, resmi kurumlardan yardım almak hem sizi hem de başkalarını koruma açısından önemlidir. Delil olarak SMS'leri saklamayı ihmal etmeyin.

Şikayet dilekçesi hazırlama ve delil toplama

Dolandırıcı SMS hakkında yasal işlem başlatmak için şikayet dilekçesi hazırlamak ve delil toplamak oldukça önemlidir. Dilekçenizde, mesajın hangi tarihte, kimden ve ne içerikle geldiğini ayrıntılı şekilde belirtmelisiniz. Ekran görüntülerini, varsa size gönderilen bağlantıları ve konuşma geçmişini mutlaka saklayın. Bu delilleri hem polis ve savcılığa, hem de BTK’ya başvururken kullanabilirsiniz. Delillerinizi dijital olarak ve yedekli biçimde saklamak, ileride yaşanabilecek olası sorunların önüne geçer.

Not: Bu adımlar sayesinde şüpheli SMS’lerden kendinizi daha iyi koruyabilir ve hukuki haklarınızı kullanabilirsiniz.

Hukuki Haklar ve Destek

SMS dolandırıcılığına karşı hukuki süreçler

SMS dolandırıcılığına karşı hukuki süreçler, mağdurun haklarını arayabilmesi için önemli bir adımdır. Eğer SMS yoluyla dolandırıldıysanız, öncelikle size ait delilleri toplamanız çok önemlidir. Aldığınız SMS’in ekran görüntüsü ve dolandırıcılarla yaptığınız tüm yazışmaları saklamalısınız. Ardından en yakın polis merkezi ya da Cumhuriyet Savcılığı’na giderek şikayetçi olabilirsiniz. Ayrıca BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ve Siber Suçlarla Mücadele ekiplerine de başvuru yapabilirsiniz. Hukuki süreç başlatıldığında soruşturma başlatılır ve dolandırıcıların bulunmasına çalışılır.

Dolandırıcılığa uğrayanların hakları

Dolandırıcılığa uğrayanların hakları Türk hukukunda açıkça korunur. Eğer bir kişi SMS ile kimliğini kullanarak sizi kandırdıysa, zararınızın tazmini ve suçlunun cezalandırılması için hukuki yollara başvurabilirsiniz. Kişisel bilgileriniz izinsiz kullanıldıysa, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) çerçevesinde ayrıca haklarınız doğar. Banka ve finans kurumları üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklarda ise, başvurunuzun ardından ilgili kurumun müşteri hizmetlerinden de destek talep edebilirsiniz. Unutmayın, hiçbir kurum zararın size ait olduğunu söyleyip sizi oyalayamaz. Haklarınızı aramak için kanıt ve başvurularınızı eksiksiz sunmanız yeterli olacaktır.

TCK’da dolandırıcılık suçunun kapsamı ve cezalar

TCK’da dolandırıcılık suçunun kapsamı geniştir. Türk Ceza Kanunu’nun 157. ve 158. maddelerine göre, bir kimseyi aldatıcı davranışlarla kandıran, zararına neden olan kişi, “dolandırıcılık” suçu işlemiş olur. SMS yoluyla yapılan dolandırıcılıklar ise genellikle “bilişim sistemlerini kullanmak suretiyle nitelikli dolandırıcılık” kapsamına girer. Bu suçun cezası 3 yıldan başlayıp 10 yıla kadar hapis ve para cezasına kadar varabilir. Eğer suç örgütlü şekilde işlenmişse, cezalar daha da artabilir. Özellikle banka ve resmi kurum adının kullanıldığı durumlarda cezalar ağırlaştırılır.

Avukat desteği ve danışmanlık alma

Avukat desteği ve danışmanlık alma SMS dolandırıcılığı mağdurları için büyük bir avantaj sağlar. Bir avukat sürece hâkim olduğu için sizi yönlendirebilir, dilekçelerinizi doğru şekilde hazırlar ve davanın takipçisi olabilir. Birçok baro ve hukuk ofisi, siber suç mağdurlarına ilk başvuru ve danışmanlık hizmetlerini ücretsiz ya da makul ücretlerle sunmaktadır. Haklarınız konusunda kafanızda soru işaretleri varsa, bir uzmandan yardım almak hem zaman kaybını hem de tekrar mağdur olma olasılığınızı azaltacaktır. Avukatınızla birlikte süreci daha hızlı, güvenli ve etkili yürütebilirsiniz.

Dolandırıcılık Vakalarını Önleme Yöntemleri

Mobil cihaz güvenliği sağlama

Mobil cihaz güvenliği sağlamak, günümüzde dolandırıcılıkların önüne geçmek için en önemli adımlardan biridir. Çünkü dolandırıcılar genellikle zayıf korunmuş cihazları hedef alır. Telefonunuzu veya tabletinizi güncel tutarak, işletim sistemi ve uygulama güncellemelerini zamanında yükleyerek güvenlik açıklarının önüne geçebilirsiniz. Ayrıca, ekran kilidi, parmak izi veya yüz tanıma gibi güvenlik seçeneklerini mutlaka aktif edin. Güvenilir olmayan kaynaklardan uygulama indirmemek de mobil cihaz güvenliğini ciddi anlamda artırır. Özellikle bilinmeyen bağlantılara tıklamamaya ve SMS ile gelen indirme linklerinden uzak durmaya özen gösterin.

Antivirüs, VPN ve güvenli uygulamalar kullanma

Antivirüs yazılımları kullanmak, cihazınızdaki kötü amaçlı yazılımların tespit edilip silinmesine yardımcı olur. Birçok ücretsiz ve ücretli antivirüs alternatifi vardır ve düzenli tarama yapmak sizi korur. VPN kullanmak ise, internette gezinirken verilerinizi şifreler ve özellikle ortak Wi-Fi’larda kişisel bilgilerinizin çalınmasını engeller. Cihazınızda kullandığınız uygulamaların güvenli olduğuna emin olun; Google Play veya App Store dışındaki uygulamalardan uzak durun. Ayrıca uygulama izinlerini kontrol ederek, gereksiz erişimleri kapatmak faydalı bir güvenlik önlemidir.

Güçlü ve farklı şifreler oluşturma

Güçlü ve farklı şifreler oluşturmak, hesaplarınız için ekstra bir koruma sağlar. Birçok kişi tüm hesaplarında aynı şifreyi kullanır ve bu büyük bir risktir. Şifreniz en az sekiz karakterden oluşmalı, harf, rakam ve sembol içermelidir. Her platformda farklı şifre kullanmak, bir hesabınız çalınsa bile diğerlerinin güvende olmasını sağlar. Şifrelerinizi unutma ihtimaline karşı, güvenilir bir şifre yöneticisi uygulaması kullanabilirsiniz.

Telefon, sosyal medya ve iletişim bilgilerini koruma

Telefon, sosyal medya ve iletişim bilgilerini gizli tutmak dolandırıcılar için bilgi avını zorlaştırır. Numaranızı veya sosyal medya hesaplarınızı herkese açık paylaşmayın. Özellikle forumlar, alım satım siteleri ve sosyal medya profillerinizde telefon numaranızı sınırlı kişilerle paylaşın. Bilmediğiniz kişilere gelen arkadaşlık veya takip isteklerini dikkatli onaylayın. Kullandığınız platformların gizlilik ayarlarıyla, kimlerin bilgilerinize erişebileceğini kolayca sınırlandırabilirsiniz.

Kişisel bilgileri paylaşmaktan kaçınma

Kişisel bilgileri paylaşmaktan kaçınmak, dolandırıcıların elinde önemli bir savunma kalkanıdır. Kimlik numaranız, banka bilgileriniz, adresiniz ve e-posta şifreniz gibi kritik bilgileri asla SMS, e-posta ya da güvenmediğiniz uygulamalardan paylaşmayın. Resmi kurumlar genellikle sizden şifre veya kritik bilgi talep etmez. Tanımadığınız birisinden gelen bilgi taleplerini her zaman sorgulayın ve gerekirse resmi kurumdan telefonla doğrulama yapın.

Güncel dolandırıcılık yöntemlerine karşı bilinçlenme

Güncel dolandırıcılık yöntemlerine karşı bilinçli olmak sizi birçok tehlikeden korur. Dolandırıcılar, zaman zaman yöntem değiştirir ve yeni tekniklerle insanları kandırmaya çalışır. Bu yüzden, güvenilir haber siteleri ve resmi kurumların uyarılarını takip edin. Sevdiklerinizi ve yakın çevrenizi de görülen yeni dolandırıcılık vakaları hakkında sıkça bilgilendirerek, toplu bir farkındalık oluşturabilirsiniz. Özellikle gündemde olan yeni dolandırıcılık tuzakları için sosyal medyada ve haberlerde yapılan duyuruları izlemekte fayda var. Bilgi çağında, bilinçli olmak ilk savunma çizgisidir!

Sık Karşılaşılan Dolandırıcı SMS Örnekleri ve Analizleri

Gerçek SMS ile sahte SMS'in karşılaştırılması

Gerçek SMS ile sahte SMS arasındaki farkları anlamak dolandırıcılık olaylarından korunmak için oldukça önemlidir. Gerçek SMS'ler genellikle kısa, anlaşılır ve doğrudan bilgi verir. Gönderen kısmı, hizmet aldığınız kurumun standart adıyla veya kısa numarasıyla görünür. Gerçek mesajlarda genellikle kişisel bir bilgi talebi bulunmaz, bağlantılar resmî uzantılar taşır ve yazım hatasına rastlanmaz.

Sahte SMS'ler ise çoğu zaman panik veya aciliyet hissi yaratacak şekilde yazılır. Mesajlarda “hesabınız kapanacak”, “ödül kazandınız” gibi ifadeler sıkça kullanılır. Gönderen numarası rastgele rakamlardan oluşabilir ya da yabancı bir ülke kodu içerebilir. Dolandırıcı SMS’lerde bolca yazım ve dil bilgisi hatası bulunabilir. Ayrıca sizi bir linke tıklamaya, uygulama indirmeye veya mesajı cevaplamaya teşvik ederler.

Karşılaştırmalı bir tablo ile bakarsak:

İnsanlar çoğu zaman sahte ve gerçek SMS'ler arasındaki bu küçük ama önemli detaylara bakarak kendini koruyabilir.

Vatandaş tecrübeleri ve örnek mesajlar

Vatandaşlar dolandırıcı SMS’lerle sık sık karşılaşıyor ve bu konuda çeşitli tecrübeler paylaşıyorlar. Örneğin, en yaygın şikayetlerden biri kargo firmalarını taklit eden mesajlar. Gerçek bir mesajda “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” gibi bilgi verilirken, sahte mesajda “ödemenizi hemen yapmazsanız kargonuz iade edilecek, ödeme için linke tıklayın” gibi acil çağrılar bulunur.

Bir vatandaş bu konuda şöyle bir örnek yaşadı:

“Banka kartınız güvenlik nedeniyle bloke edilmiştir, açmak için hemen bu linke tıklayın: bit.ly/xyz gibi bir mesaj aldım. Bankamı aradım, kartımda hiçbir sorun olmadığını söylediler. Mesaj tamamen sahteymiş.”

Yine bir başka örnek:

“Kargomun geldiği söylendi ama sipariş vermemiştim bile. Mesaj içindeki bağlantıya tıklamadığım için çok şanslıymışım.”

Dolandırıcı SMS örnekleri şunlar olabilir:

• “Sayın müşterimiz, hesabınızda şüpheli işlem tespit edilmiştir. Hesabınızı onaylamak için https://guvenli-banka.com tıklayın.”
• “Tebrikler! 100.000 TL kazandınız. Ödülünüzü almak için kredi kartı bilgilerinizi girin: http://sahteodul.com”
• “Kargonuz teslim edilemedi, ücretini ödemek için hemen https://kargo-takip.site adresini ziyaret ediniz.”
• “E-devlet hesabınıza giriş denemesi tespit edildi. Güvenliğiniz için https://edevlet-dogrula.net adresinden yeniden giriş yapınız.”

Bu örneklerde dikkat edilmesi gereken, gerçek kurumların asla bilgi veya para talep eden linkler göndermediğidir. Ayrıca, kimlik ve banka bilgisi paylaşılması isteniyorsa, bunun %99 dolandırıcılık amaçlı olduğundan şüphelenmek gerekir.

Sonuç olarak, vatandaş tecrübeleri ve paylaşılan örnek mesajlar, dolandırıcılık vakalarına karşı dikkatli olunması gerektiğini açıkça ortaya koyuyor. Şüpheli mesajlara karşı her zaman temkinli yaklaşmak, doğrulama yapmadan bilgi veya bağlantı paylaşmamak büyük önem taşıyor.