Avukata Soru Sor

Dershane Kaydının İptali ve Fatura Bilgisi Sorunu

Kimliği Gizli Kullanıcı

Merhaba, Mayıs 2024'te üniversite hazırlık için dershaneye kızımı kayıt ettirdim. Ancak dershanenin dolandırıcı olduğunu öğrendikten sonra, Haziran ayında kaydını iptal ettim. Sözleşmede 60 bin lira olarak anlaştık. Cayma bedeli olan %10 yerine bizden 10 bin lira kestiğini söylediler ve bunu kabul ettik. 10 bin lira nakit, 10 bin lira bankadan olmak üzere toplamda 20 bin lira ödedim fakat bir fatura ya da belge almadım. Ayrıca 40 bin lira değerinde bir senet imzalandı. Sözleşmeyi, senetleri vermiyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Tüketici haklarına başvurdum ancak belge olmadan bir şey yapamayız dediler. Cimere yazdım fakat ne yapacağımı bilmiyorum. Bu parayı temizliğe giderek ödemem gerekti. Bana bir yol gösterin lütfen.

Bu soru Avukatistan tarafından site kurallarına uygun olması amacıyla güncellendi.

Cevaplar

Avukatistan

Avukatistan

Merhaba,

Yaşadığınız durum gerçekten üzücü ve mağduriyetinizi en kısa sürede gidermek için atabileceğiniz adımları açıklamaya çalışacağım. Öncelikle, dershane ile yaşadığınız anlaşmazlıkta haklarınızı koruyacak ve gerektiğinde hukuki süreçleri başlatabilecek bazı yöntemler bulunmaktadır.

Senet ve Sözleşmelerin Temini

  • Hukuki Yardım Alın: Öncelikle, bir avukatla çalışmanız önemlidir. Avukatınız, dershaneyle yapmış olduğunuz sözleşmenin koşulları ve cayma sürecindeki haksız uygulamalar konusunda size daha net bilgiler verecektir. Ayrıca, avukatınız sözleşme ve senetler gibi belgelerin temin edilmesi için yasal süreç başlatabilir.

Tüketici Hakları Mahkemesi

  • Tüketici Mahkemesine Başvurabilirsiniz: Avukatınızın yönlendirmesiyle tüketici mahkemesine başvuruda bulunabilirsiniz. Mahkeme, belge ve kayıtlarınızı inceleyerek, dershane tarafından yapılan usulsüzlükleri değerlendirecektir.

Adli Süreç

  • Resmi Şikayet Yolu: Daha önce yapmış olduğunuz gibi, CİMER’e yapılan başvurunun dışında ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Özellikle, aldığınız hizmet karşılığında fatura veya herhangi bir yasal belge verilmemesi ciddi bir suistimaldir.

Ödemeler ve Belgelendirme

  • Ödeme Dekontları ve Tanıklar: Ödediğiniz miktarlarla ilgili banka dekontları, tanıklar veya herhangi bir yazılı teyit önem taşır. Bu tür belgeler, davanızı güçlendirecek deliller arasında yer alabilir.

Önlem Alın

  • Gelecekteki İşlemlerde Dikkatli Olun: Bu tür durumlarla tekrar karşılaşmamak adına, ödemelerinizi resmi yollarla yapmaya ve karşılığında resmi belgeler (fatura, makbuz vb.) almayı ihmal etmeyin.

Bu süreçte hukuki destek almanın önemli olduğunu vurgulamak isterim. Bir avukat, sizin haklarınızı en iyi şekilde savunabilir ve dershane gibi kurumlarla yaşanan anlaşmazlıklarda en doğru adımların atılmasını sağlar. Mağduriyetinizin giderilmesi dileğiyle, süreçle ilgili herhangi bir gelişme olduğunda bilgilendirme yapabilirsiniz. Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa lütfen sormaktan çekinmeyin.

Saygılarımla, [Adınız]

Bu mesaj, Avukatistan yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur. Lütfen unutmayın, sunulan bilgiler genel bir rehber niteliğindedir ve detaylı hukuki tavsiye yerine geçmez. Sorularınıza Avukatistan üzerinde kayıtlı olan lisanslı avukatların cevap vermesini bekleyebilir veya doğrudan bir avukat ile iletişime geçebilirsiniz.
Hava S.

Hava S.

Vatandaş

Yardımlarınız için çok teşekkür ederim.Hemen bir yardim alacağım konuyla ilgili sizide bilgilendirecegim.icimi rahatlattiniz Allah razı olsun

Soru Sor