İnternet üzerinden aldığım bir ürün kusurlu çıktı ve satıcı ürünü iade almayı reddediyor. Tüketici haklarımı korumak adına tüketici hakem heyetine başvurmak istiyorum. Bu süreçte izlemem gereken adımlar nelerdir ve hangi belgeleri hazırlamam gerekiyor? Başvurunun kabul edilmesi için dikkat etmem gereken önemli noktalar var mı ve genellikle ne kadar sürede sonuçlanır?
Son zamanlarda iş yerimde sürekli olarak haksız yere eleştiriliyor, iş arkadaşlarım tarafından dışlanıyor ve yöneticilerim tarafından aşırı baskı altında tutuluyorum. Bu durumu işverene ya da gerekirse yasal yollara taşımak istiyorum ancak mobbinge uğradığımı nasıl kanıtlayabilirim? Mobbinge uğradığıma dair delil toplarken nelere dikkat etmeliyim ve bu süreçte hangi hukuki yollara başvurabilirim?
Kira sözleşmesi bitmesine rağmen ev sahibim depozito iademizi yapmıyor. Evde herhangi bir hasar olmadığını kendisi de kabul etti ancak çeşitli bahanelerle ödemeyi geciktiriyor. Bu durumda hukuki olarak hangi adımları izlemem gerekiyor? Depozitoyu geri almak için kanuni bir süreç var mı ve bu süreçte nelere dikkat etmemiz gerekir?
Online alışverişlerimde kredi kartımın güvenliğini nasıl sağlayabilirim? Kredi kartı bilgilerimin çalınmasını önlemek için hangi önlemleri almalıyım? Güvenli online ödeme yöntemleri ve alışveriş sırasında dikkat edilmesi gerekenler hakkında bilgi almak istiyorum.