Merhaba, İhlas marka robot süpürge aldım, 18 ay taksitle, ancak sadece bir kez kullanma fırsatım oldu. Ürünü satın aldıktan 1 ay sonra iade talebinde bulundum ancak konuya ilgi gösterilmedi. Ürün satılırken yanıltıcı bilgiler verildi. Yedek parça fiyatının ucuz olduğu söylendi ancak parça fiyatının 2000 TL olduğunu gördüm. Ayrıca, düzenli aralıklarla bakım yapılması gerektiği ve bu bakımların üçretli olduğundan hiçbir şekilde bahsedilmedi. Ürün, ömürlük bir cihaz olarak tanıtıldı ancak bir sürü şikayeti olduğunu gördüm. Servis ağının da ilgisiz olduğunu ve bu durumun beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Acaba bu nedenlerle tekrar iade işlemi yapabilir miyim? Ürünü 65.000 TL karşılığında satın almak ve bu kadar sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü. Bu konuda ne yapabilirim yoksa her şey için artık çok mu geç?