Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Son güncelleme: 28 Nisan 2026

Bu Hizmet Sağlayıcı Bilgileri sayfası, Avukatistan üzerinden sunulan dijital hizmetler, iletişim kanalları, sipariş adımları ve elektronik ticaret bilgilendirmeleri hakkında genel bilgi sağlar.

Bu sayfadaki bilgiler, Platform’daki sözleşme ve politika metinleriyle birlikte okunmalıdır.

1) Hizmet Sağlayıcı

Platform/marka: Avukatistan
Ticari gösterim: Airscarp LLC
Alan adı: avukatistan.com
E-posta: bilgi@avukatistan.com
İletişim sayfası: /iletisim
Posta/iletişim adresi: Alcı mah. Başeğmez sk. No: 16 Sincan/Ankara

Vergi, sicil, KEP, MERSIS, ETBIS veya benzeri resmi kayıt bilgileri hizmet sağlayıcının hukuki statüsüne ve kayıt yükümlülüklerine göre ayrıca değerlendirilebilir. Bu bilgilerde güncelleme gerektiğinde sayfa revize edilir.

2) Hizmetlerin Niteliği

Avukatistan, avukatlar, arabulucular, hukuk büroları, şirketler ve hukuk hizmeti arayan kullanıcılar için dijital platform ve yazılım hizmetleri sunar.

Hizmetler şunları içerebilir:

Avukat, arabulucu ve hukuk bürosu profil sayfaları.
Hukuk yazıları, soru-cevap ve genel bilgilendirme içerikleri.
Avukat/hukuk bürosu paneli.
Müvekkil, dosya, takvim, mesajlaşma, not ve tahsilat yönetimi.
İçtihat, mevzuat, karar arama ve belge araçları.
Yapay zekâ destekli yardımcı özellikler.
Arama, harita ve yapay zekâ görünürlüğü raporları.
Ücretli paketler, kampanyalar, kuponlar ve görünürlük destekleri.

Avukatistan bir hukuk bürosu değildir. Platform’daki içerikler ve araçlar genel bilgilendirme ve yardımcı hizmet niteliğindedir; somut hukuki görüş yerine geçmez.

3) Ücretli Paketler

Ücretli paketlerin kapsamı, süresi, fiyatı, KDV bilgisi, indirim/kupon durumu ve toplam ödeme tutarı satın alma ekranında gösterilir.

Paketler genellikle dijital hizmet olarak sunulur ve ödeme başarılı şekilde doğrulandıktan sonra ilgili panel hesabında etkinleştirilir.

Paketlere ilişkin ayrıntılı şartlar için Ücretli Paket Hizmet Sözleşmesi sayfasını inceleyin.

4) Sipariş ve Satın Alma Adımları

Satın alma sürecinin genel adımları şöyledir:

Kullanıcı Avukatistan hesabına giriş yapar veya hesap oluşturur.
İlgili şirket/ofis/profil alanını seçer.
Paket ve süre seçimi yapar.
Fatura ve ödeme bilgilerini girer.
Varsa kupon veya indirim uygular.
Sipariş özetini, toplam tutarı, KDV ve indirim bilgilerini kontrol eder.
İlgili sözleşme ve bilgilendirme metinlerini inceler.
Ödeme sağlayıcı ekranında ödeme işlemini tamamlar.
Ödeme Avukatistan sistemlerinde doğrulanınca paket etkinleştirilir.

Kullanıcı, ödeme yapmadan önce paket, süre, fatura bilgisi ve toplam tutardaki hataları düzeltebilir.

5) Ödeme

Ödemeler PayTR iFrame veya Avukatistan’ın sunduğu başka bir güvenli ödeme yöntemi üzerinden alınabilir.

Ödeme işlemleri banka, kart kuruluşu, 3D Secure, ödeme sağlayıcı güvenlik kontrolleri ve Avukatistan callback doğrulamasına bağlıdır.

Avukatistan, kart numarası ve CVV gibi tam kart güvenlik bilgilerini saklamayı hedeflemez.

6) Teslimat ve İfa

Ücretli paketler fiziksel teslimat gerektirmeyen dijital hizmetlerdir. Başarılı ödeme doğrulamasından sonra paket elektronik ortamda etkinleştirilir.

Teknik gecikme, ödeme sağlayıcı kontrolü, güvenlik incelemesi veya sistem bakımı halinde etkinleşme gecikebilir. Böyle bir durumda kullanıcı bilgi@avukatistan.com adresinden destek alabilir.

7) İptal, İade ve Cayma

İptal, iade, mükerrer ödeme, başarısız ödeme, teknik aktivasyon hatası ve chargeback süreçleri için İptal ve İade Politikası uygulanır.

Avukatistan paketleri ağırlıklı olarak mesleki/ticari amaçlı kullanıcılara yöneliktir. Tüketici niteliği taşıyan istisnai işlemlerde uygulanabilir tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.

8) Sözleşme ve Politika Metinleri

Avukatistan’ın temel sözleşme ve politika metinleri şunlardır:

9) Şikâyet ve Başvuru

Kullanıcılar; ödeme, paket, fatura, teknik destek, hesap, gizlilik veya sözleşme konularındaki taleplerini aşağıdaki kanaldan iletebilir:

E-posta: bilgi@avukatistan.com
İletişim sayfası: /iletisim

Başvurularda ilgili hesap e-postası, şirket/ofis adı, işlem tarihi, ödeme tutarı ve talep konusu açıkça belirtilmelidir.

10) Meslek Kuralları ve Avukatlık Sorumluluğu

Avukatistan üzerinden hizmet alan avukat, arabulucu ve hukuk büroları; Avukatlık Kanunu, Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları, reklam yasağı, sır saklama, kişisel veri koruma ve ilgili tüm mesleki düzenlemeleri kendi sorumluluklarında değerlendirmelidir.

Avukatistan, Müşteri’nin müvekkiline sunduğu hukuki hizmetin tarafı değildir ve hukuki sonuç garanti etmez.

11) Kişisel Veriler ve Çerezler

Kişisel veri, çerez ve veri işleme süreçleri için:

sayfalarını inceleyin.

12) Değişiklikler

Bu sayfadaki bilgiler; hizmet sağlayıcı kayıtları, iletişim bilgileri, ödeme altyapısı, paket yapısı, mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncellenebilir.