Yeni görüşmeleri toparlamak ilk kez bu kadar kolay oldu.
Talep geldi, dönüş yapıldı mı, randevu netleşti mi soruları tek akışta ilerlediği için telefon trafiği belirgin biçimde sakinledi.
Gamze Uslu
Ofis Asistanı
Randevuları, müsaitliği ve webden gelen talepleri tek akışta yönetin.
Avukat yazılımı içinde randevu yönetimi; ajanda akışını, online talepleri, bloke zamanları ve sorumluluk bilgisini tek panelde toplar. Günlük plan daha görünür olur, son dakika değişiklikleri daha az sürtünmeyle yönetilir.
Randevu operasyonunu görünür, düzenli ve ekip tarafından okunur hale getirin.
Randevu kayıtları, ajanda akışı, müsaitlik kuralları ve webden gelen talepler tek yapıda toplandığında hukuk ofisinin günü daha kontrollü ve daha sakin ilerler.
Randevu Sistemi
Görüşmeleri tek panelde açıp güncel tutmak kiminle, ne zaman ve hangi bağlamda buluşulacağını netleştirir.
Online Randevu Sistemi
Web sitesinden gelen talepleri aynı operasyon akışına bağlamak iletişimi manuel mesaj trafiğine bırakmadan ilerletir.
Takvim Görünümü
Aylık görünüm yoğun günleri, boş aralıkları ve ileri tarihli randevu yükünü tek bakışta okumayı kolaylaştırır.
Ajanda Akışı
Saat bazlı akış günün nasıl ilerleyeceğini görünür kılar; uygulama tarafındaki kararlar daha hızlı alınır.
7 Günlük Plan
Yalnızca bugünü değil, yakın dönemi birlikte görmek haftayı daha dengeli planlamanıza yardımcı olur.
Bloke Zamanlar
Müsait olmayan saatleri önden işaretlemek yanlış randevu açılmasını ve zaman çakışmalarını azaltır.
Müsaitlik Kuralları
Gün ve saat bazlı uygunluk tanımları planı ofisin gerçek çalışma düzenine yaklaştırır.
Sorumlu Kişi Atama
Her randevunun sahibini görünür tutmak ekip içi görev paylaşımını daha net ve daha izlenebilir hale getirir.
Randevu Notları
Kayıt adı ve açıklama alanları görüşmenin neden açıldığını ek bağlam aramadan anlamayı sağlar.
Saat Değişikliği Yönetimi
Son dakika kaymalarında ajanda tarafında hızlı güncelleme yapmak planın dağılmasını önler.
Webden Gelen Talepler
Site üzerinden oluşan randevular ayrı bir listede kalmadığında dış iletişim ve iç plan aynı düzende yürür.
Ekip Koordinasyonu
Randevu planı görünür olduğunda dosya, müvekkil ve günlük operasyon kararları daha tutarlı ilerler.
Baro üyelerine özel avantajlar.
Baro üyesi avukatlar Avukatistan profesyonel planlarına özel indirimle başlayabilir.
Randevu tarafı düzenlenince gün bölünmemeye başlıyor.
Randevu planlamasını web talepleriyle birlikte yürüten ekiplerden gelen doğal yorumlar.
Müsaitlik tarafını görünür tutmak büyük rahatlık sağladı.
Saat önermek artık ezbere yapılmıyor. Takvime bakıp hızlıca karar verdiğimiz için hem ekip içinde hem müvekkil tarafında daha güvenli ilerliyoruz.
Kerem Çakır
Avukat
Randevu kaydıyla görüşme bağlamını aynı yerde görmek çok işe yaradı.
Kim aradı, hangi konuda gelmek istiyor, öncesinde ne konuşuldu gibi detaylar bir arada olunca görüşmeye daha hazırlıklı giriyoruz.
Derya Akın
Kurucu Avukat
Randevu trafiğini kontrol eden sürdürülebilir planlama döngüsü.
Randevu takip programı her adımı görünür hale getirdiğinde, gün içinde neyin önce yapılacağı tartışması azalır. Ekip doğrudan aksiyon alır.
1
Temel planı oluşturun
Takvim veya ajanda görünümünde kayıtları tarih-saat bazında açın.
2
Müsaitliği netleştirin
Bloke zamanlar ve uygunluk periyotları ile planı korumaya alın.
3
Web talebini bağlayın
Online randevu sistemi kodunu sitenize ekleyerek yeni talep akışı oluşturun.
4
Ajandayı güncel tutun
Saat değişikliklerini hızlıca işleyin, sorumlu kişiyi netleştirin.
Randevu planlamasında en çok sorulan operasyon detayları
Bu bölümde randevu sistemi, online randevu akışı ve günlük planlama hakkında gerçekten sorulan soruları daha açıklayıcı yanıtlarla topluyoruz.
Takvim ile ajanda arasındaki fark ne?
Takvim görünümü daha çok genel resmi verir; hangi günün yoğun olduğunu hızlıca görürsünüz. Ajanda görünümü ise saat bazlı akışı açar ve günün içindeki planı uygulama tarafında yönetmenizi sağlar.
Bloke zaman tam olarak ne işe yarıyor?
Bloke zaman, randevu alınmaması gereken saatleri görünür tutar. Mahkeme, iç toplantı, yolculuk ya da görüşme dışı işler için zamanı kapatarak çakışma riskini düşürür.
Tek kişilik bir ofiste de mantıklı mı?
Evet. Ekip büyüklüğünden bağımsız olarak planın görünür olması her zaman avantaj sağlar. Tek kişi çalışırken bile hangi görüşmenin ne zaman ve hangi hazırlıkla yapılacağı daha net kalır.
Haftalık planı topluca görebilir miyim?
Evet. Ajanda tarafı 7 günlük pencere ile çalıştığı için yalnızca bugünü değil, kısa vadeli planı birlikte okuyabilirsiniz. Bu yapı, görüşme yükünü haftaya yayarken daha iyi karar vermeyi sağlar.
Randevuyu başka bir saate almak kolay mı?
Evet. Ajanda görünümünde saat değişikliklerini hızlıca uygulayabilirsiniz. Son dakika kaymaları yaşandığında yeni planı işlemek için uzun bir düzenleme akışına girmeniz gerekmez.
Çakışmaları azaltmak için bana ne sağlıyor?
Bloke zamanlar, müsaitlik kuralları, görünür sorumluluk ve saat bazlı ajanda birlikte çalıştığı için çakışma ihtimali düşer. Sorun çıktığında da hangi kaydın nereye alınacağı daha net görünür.
Bu modül günlük olarak hangi sorunu çözüyor?
Gün içindeki görüşmelerin dağınık notlar, telefon hatırlatmaları ve takvim parçaları arasında kaybolmasını önler. Hangi saatte ne var, kim ilgilenecek ve gün nasıl akacak sorularını tek yerden netleştirir.
Web siteme randevu butonu ekleyebilir miyim?
Evet. Sistem size siteye eklenebilen bir embed kodu üretir. Bu sayede ziyaretçi sitenizden çıkmadan talep bırakır ve akış doğrudan sizin panelinize bağlanır.
Bir randevunun kimde olduğu net görünüyor mu?
Evet. Randevuya sorumlu kişi atanabildiği için kayıt sahipliği belirsiz kalmaz. Bu, ekip içi görev paylaşımında "bu görüşmeyi kim yönetecek" sorusunu hızlıca çözer.
Bugün ile gelecek ay arasında geçiş pratik mi?
Evet. Takvim görünümünde önceki ay, bugün ve sonraki ay arasında hızlı geçiş yapılabilir. Güncel yoğunlukla daha ileri tarihli planı aynı akışta kontrol edersiniz.
Randevu akışı diğer modülleri neden etkiliyor?
Çünkü görüşmeler dosya, müvekkil, mesaj ve tahsilat süreçlerinden bağımsız yaşanmaz. Zaman planı net olduğunda ofisin diğer kararları da doğru zamanda alınır ve operasyon daha tutarlı ilerler.
Webden gelen talepler doğrudan panele düşüyor mu?
Evet. Site üzerinden alınan randevu talepleri panel içindeki akışa bağlanır. Böylece web tarafında kalan ayrı bir talep listesiyle uğraşmanız gerekmez.
Bu modül gerçekten günü daha sakin hale getirir mi?
Evet; çünkü günü sürprizlerden tamamen arındırmasa da görünür hale getirir. Önünüzde net bir plan olduğunda ekip daha az telaşla, daha doğru sırayla çalışır.
Müsaitlik saatlerini önceden tanımlayabiliyor muyum?
Evet. Gün, başlangıç saati, bitiş saati ve uygunluk durumu bazında kurallar tanımlanabilir. Böylece her yeni talepte yeniden saat açıklamak yerine sistemi ofis düzeninize göre çalıştırırsınız.
Randevu kaydına açıklama ya da not ekleyebilir miyim?
Evet. Kayıt adı ve açıklama alanı ile görüşmenin bağlamını kayda yazabilirsiniz. Böylece yalnızca saat bilgisi değil, görüşmenin neden açıldığı da ekip tarafından görünür olur.
Bu yapı sadece online randevular için mi kullanılmalı?
Hayır. Telefonla alınan, ofiste planlanan ya da ekip içinde açılan tüm görüşmeler burada tutulabilir. Yani sistem sadece dışarıdan gelen talep için değil, ofisin iç planı için de kullanılır.
Son dakika değişiklikleri olduğunda işimi yavaşlatır mı?
Hayır. Tam tersine, bu tip değişiklikleri hızlıca uygulayabilmeniz için tasarlanmıştır. Saati güncellemek, kaydı taşımak ya da planı yeniden dengelemek birkaç net adımla ilerler.
Ekip içinde görev paylaşımını gerçekten kolaylaştırır mı?
Evet. Kayıt sahipliği, saat görünürlüğü ve haftalık akış aynı yerde olduğu için randevu takibi kişisel hafızaya bağlı kalmaz. Bu da ekip içinde devri ve koordinasyonu kolaylaştırır.
Aylık yoğunluğu ve saatlik akışı aynı yerde takip edebilir miyim?
Evet. Aynı veri üzerinde hem aylık takvime hem de ajanda akışına bakabilirsiniz. Bu sayede büyük resmi görmek için ayrı, uygulamaya geçmek için ayrı araç kullanmanız gerekmez.
Yoğun bir günde hangi saatlerin dolu olduğu hızlıca anlaşılır mı?
Evet. Takvim ve ajanda görünümü yoğunluğu farklı açılardan gösterdiği için boş ve dolu blokları hızlı okumak mümkün olur. Özellikle üst üste görüşmeler olan günlerde bu görünürlük ciddi rahatlık sağlar.
Günlük akış. Yeni bir düzende.
İçtihat araştırması, müvekkil iletişimi, randevular, takvim ve günlük ofis akışı tek panelde bir araya gelir. Daha az geçiş. Daha az karmaşa. Daha çok odak.