İcra Dosyası Hakkında Bilgi Almak İstiyorum

Merhaba,

Sorunuz ve yaşadığınız durum, son dönemde internet servis sağlayıcılarıyla ilgili sıkça karşılaşılan hukuki sorunlardan biridir. Size adım adım çözüm önerileri ve hukuki haklarınız hakkında detaylı bilgi vereceğim.

1. İcra Dosyası Nedir ve Nasıl Açılır?

İcra dosyası, alacaklı bir kurumun (burada Akarnet İnternet Şirketi) iddiası üzerine, icra müdürlüğüne başvurularak borçlu hakkında başlatılan tahsilat sürecidir. Size gönderilen icra dosyasında; borca dair ödeme emri ve borç kalemleri listelenir. Borçlu, tebliğ tarihinden itibaren genellikle 7 gün içerisinde bu borca itiraz edebilir.

2. Borcun Size Ait Olmadığını Düşünüyorsanız

Eğer adınıza açılan bu icra dosyasındaki borcun size ait olmadığını, yanlışlık yapıldığını veya iptal edilen bir abonelik sonrası haksız talepten kaynaklandığını düşünüyorsanız:

• Tebliğ tarihinden itibaren 7 gün içinde, borca itiraz dilekçesi hazırlayarak ilgili icra müdürlüğüne sunmalısınız. Yazılı olarak “Bu borca itiraz ediyorum, bana ait değildir.” beyanı yeterlidir.
• Borcun tamamına veya bir kısmına itiraz edebilirsiniz.

İtiraz edilirse, icra takibi durur ve alacaklı şirketin, borcun gerçekten olup olmadığını ispatlamak için dava açması gerekebilir.

3. Borcun Kaynağını İnceletin

• Akarnet (veya ilgili internet şirketi) ile mutlaka görüşüp, aboneliğiniz ve borç kaydınız olup olmadığını yazılı olarak talep edin.
• Eğer abonelik iptalinizin ardından borç çıkarılmışsa ve fatura/taahhüt sona ermişse, dosyanın haksız açıldığına dair destekleyici belgeler toplayınız.

4. Tüketici Hakları ve Hakem Heyeti Başvurusu

• Haksız tahsilat ve hizmet/fatura uyuşmazlıklarında, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir, ücretin iptalini ve dosyanın kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
• Geçmişte de benzer mağduriyette tüketici hakem heyeti, abone lehine kararlar verebilmektedir.
• Hakem heyeti kararı icra takibinde delil olarak ileri sürülebilir.

5. İcra Dosyasını Sorgulama ve Takip

• E-Devlet’te “UYAP Vatandaş Portalı” kısmından adınıza açılmış icra dosyasını görebilirsiniz. Burada borcun miktarı, takip alacaklısı ve dosya durumu yer alır.
• Gerekirse, bir avukat ile süreci detaylı değerlendirebilirsiniz.

6. Avukat Desteği ile Sonuçlandırma

Bu süreçlerde hak kaybı yaşamamak için, mümkünse bir icra hukuku avukatından birebir destek almanızı öneririm. Süreçlerin zamanında ve hukuka uygun yürütülmesi lehinize olacaktır.

Özetle Atmanız Gereken Adımlar

1. E-Devlet’te UYAP Vatandaş Portalı üzerinden dosyanızı inceleyin.
2. 7 gün içinde borca itirazınızı icra müdürlüğüne sunun (veya avukat desteğiyle).
3. Abonelik ve ödeme belgelerini internet şirketinden isteyin.
4. Haksız borç için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun.
5. Gerekirse icra hukukunda deneyimli avukat ile hareket edin.

Bu süreçler doğru yürütülürse, borcun haksız yere üzerine kalma ihtimali azalacaktır.

Size yapılan icra takibi ile ilgili gelişmeleri lütfen yakından ve zamanında takip edin. Detaylı hukuki destek almak isterseniz bir avukata başvurmanız daima en sağlıklısıdır.

Saygılarımla, geçmiş olsun.

Detaylı bilgi için UYAP Vatandaş Portalı üzerinden icra dosyası sorgulama hakkındaki devlet kaynağına göz atabilirsiniz.

Kaynaklar:

• https://elifkaraca.com/blog/adima-icra-dosyasi-acilmis-ne-yapmaliyim/
• https://azimhukuk.com/icra-takibi-baslatma-2024-2025.html
• https://www.enesozturk.av.tr/icra-dosya-sorgulama-2025/