Telegram dolandırıcılığı: Silinen mesajlar talep edilir mi?

Merhaba,

Yaşadığınız durum gerçekten çok üzücü ve ülkemizde de sıkça rastlanan dijital dolandırıcılık vakalarının başında geliyor. Sorunuzun odak noktası şu: Savcılığa suç duyurusunda bulunmanız halinde, silinen Telegram mesajlarının adli makamlar tarafından platformdan istenip istenemeyeceği ve Telegram’ın bu mesajları verip vermeyeceği konusudur. Araştırmamın güncel ve hukuka uygun cevabı aşağıda yer almaktadır.

Telegram’da Silinen Mesajlar ve Hukuki Süreç

• Telegram’ın Yapısı: Telegram, güvenlik ve gizlilik odaklı bir mesajlaşma uygulamasıdır. Mesajlar, bulut tabanlı standart sohbetlerde Telegram’ın kendi sunucularında şifreli şekilde tutulan kopyalar halinde saklanır. Ancak; “Gizli Sohbet” özelliğiyle yapılan konuşmalarda mesajlar uçtan uca şifrelenir ve sunucularda hiçbir şekilde saklanmaz.

• Silinen Mesajlar: Telegram’da silinen mesajlar (özellikle gizli sohbetlerde) kalıcı olarak silinir ve tekrar geri getirilmesi teknik olarak mümkün değildir. Standart sohbetlerde ise silinen mesajlar, Telegram’ın veri depolama politikaları gereği platformun sunucularından da kalıcı olarak silinir. Kullanıcı cihazlarında ya da önbellekteki geçici bilgiler ancak profesyonel adli bilişim çalışmalarıyla ve çok teknik analizlerle –çoğunlukla cihazda veri üzerine yazılmadıysa ve yasal izinlerle birlikte– geri getirilebilir. Ancak Telegram bu konuda oldukça katı bir politika izlemektedir.

• Mahkeme ve Adli Makamların Talebi: Türkiye’de savcılıklar ve mahkemeler gerektiğinde sosyal medya uygulamalarından veri talep edebilmektedir. Ancak Telegram, merkezi Rusya’da ve verileri gizli tutan bir şirket olarak, yalnızca çok istisnai ciddi suçlar (özellikle terör vb.) söz konusu olduğunda IP adresi paylaşımına gidebilir. Mesaj içeriklerine ise mahkeme kararı ile bile ulaşılamaz. Bilhassa gizli sohbetlerde bulunan uçtan uca şifreleme nedeniyle, Telegram mesaj içeriklerini kendi sunucularında da saklamaz. Standart sohbetlerde ise eğer mesaj silinmemişse ve ilgili sunucuda duruyorsa, teknik açıdan nadiren veri paylaşımı yapılabilir; ancak silinen mesajlar Telegram’dan da kesin olarak temizlenir.

• Kendi Elinizde Bulunan Delillerin Önemi: Telegram ya da diğer dijital uygulamalarda silinen veya erişilemeyen mesajlar dosya olarak elinizde yoksa, doğrudan platformdan alınması genellikle mümkün değildir. Sizin tarafınızdan ekran görüntüsü, kayıttan alınan bilgi, IBAN, telefon numarası, para transferi dekontları gibi tüm veriler savcılığa sunulmalıdır.

Ne Yapmalısınız?

1. Savcılığa detaylı dilekçe ile başvurun. Size yapılan para transferlerinin dekontlarını, mesajlaşmalardan elinizde kalan isim, IBAN ve benzeri tüm bilgileri ekleyin.
2. Telegram’da silinen mesajlara ulaşılması mümkün olmayabilir; ancak açık kalan cihazlarda adli incelemeyle (ör: RAM, önbellek, cihaz yedekleri gibi) bazı teknik izinlerle kısmi veri kurtarımı şansı bulunabilir. Bu nedenle bilgilerinizi tam ve eksiksiz aktarın.
3. Suç duyurusunda “Dolandırıcılık” ve bankacılık sistemlerinin kötüye kullanılması kapsamında başvuru yapılabilir. IBAN bilgileri sayesinde şüphelilerin tespit edilmesi daha olasıdır.
4. Telegram hesabı, grup adı, ilgili tüm dijital izleri (ör: X hesabı, telefon numaraları vs.) şikayette detaylı belirtin.

Özetle

• Telegram, silinen mesajları adli makamlara vermemektedir; uçtan uca şifreleme nedeniyle bu teknik olarak da mümkün değildir.
• Elinizde olan her türlü dijital belge ve bankacılık hareketini delil olarak başvuru dosyanıza ekleyin.
• Adli makamlar gerektiğinde profesyonel adli bilişim analiziyle cihaz üzerinde kalan izleri tespit etmeye çalışabilir, ancak Telegram’ın doğrudan kendisinde silinen mesajlara ulaşılması mümkün değildir.
• Maddi kaybınızı belgeleyebildiğiniz oranda, soruşturma şüpheliye ulaşmada daha hızlı ilerler.

Konu hakkındaki tüm sorularınızı tekrar sorabilirsiniz; sürecin takibi ve hukuki destek açısından bir avukata başvurmanız da faydalı olacaktır.

Geçmiş olsun, umarım en kısa zamanda hakkınızı alırsınız.