Epin Satış Sitemizde Şüpheli Kart İşlemi
Sitemizde yer alan sanal pos ödeme hizmetinden yararlanan bir kullanıcımız bugün yaptığı şüpheli 33.000TL alışveriş ile çalıntı şüphesi uyandırdı bizde.
Sanal pos firması paraya bloke koymayı planlıyor bu durumda biz kullanıcıya parasını ödediği için dijital kodları teslim ettik. Bizde o kodları başka bir siteden faturalı paramız ile aldık ve sattığımız kişiye bize verdiği bilgiler ile fatura kestik.
Bu durumda bankaların chargeback yapıp parayı bizden geri alma hakkına sahipmi ? Bu durumda nasıl yol izlemeliyiz, kullanıcı sms doğrulama sistemi ile kayıt oluyor ve kart kullanım esnasında kredi kartına ait 3D şifre koruma ile alışveriş yapmak zorunda kalıyor. Ona rağmen alışveriş gerçekleşti bugün.