Apartmanda gece 22-01 arası gürültü şikayeti nasıl çözülür?
Üst katın gece 22:00–01:00 arası yaptığı gürültü nedeniyle rahatsızım. Gürültünün hangi daireden kaynaklandığını evimden tespit edemiyorum. Üst kata mesaj attım; komşu 'başka yerde otur' şeklinde cevap verdi. Binada yönetici gibi davranan bir kişi de olumsuz bir tutum sergiledi. Çocuğun olması gürültü yapılmasını haklı çıkarır mı? Hangi hukuki ve idari yollara başvurabilirim, delil olarak hangi kayıt ve belgeleri toplamalıyım, şikayet süreci nasıl işler?
Cevaplar
Merhaba,
Yaşadığınız üst kat gürültüsüyle ilgili sorununuz, Türkiye’de en çok karşılaşılan apartman ve site uyuşmazlıklarından biridir. Özellikle çocuklu ailelerde gürültüye daha sık rastlansa da, bu durumun sizi makul seviyenin üzerinde rahatsız etmesi asla “her şey serbest” anlamına gelmez. Gürültüye karşı hem komşuluk hukuku hem de mevzuattan kaynaklı haklarınızı kullanabilirsiniz. 2025 yılı güncel mevzuatı ve yargı kararları dikkate alınarak haklarınızı aşağıda detaylıca açıklıyorum:
Gece Gürültüsü ve Saat Kısıtlamaları
Gürültü Yapan Komşuya Karşı İzlenecek Yol
Önce İletişim: İyi niyetli şekilde komşunuzla konuşmanız ve durumunuzu anlatmanız önerilir (siz zaten bu aşamayı geçirmişsiniz).
Apartman Yönetimini ve Site Yöneticisini Bilgilendirin: Yöneticiye resmi olarak yazılı şikayette bulunun. Yasal mevzuata göre yönetim, apartman kurallarına uymayan kat maliki veya kiracı hakkında işlemler başlatabilir. Ancak bazı yöneticiler duyarsız davranabiliyor; bu durumda bir üst aşamaya geçebilirsiniz.
Polis veya Zabıta Çağırın: Gece saatlerinde oluşan ve makuliyet sınırını aşan gürültü için 112’yi veya zabıtayı arayabilirsiniz. Olay yerinde tutanak tutulması sağlanır. Bu tutanaklar ilerleyen yasal süreçler için çok önemlidir.
Ses ve Video Kaydı: Hukuka uygun şekilde, kendi dairenizin içinde hissettiğiniz şekilde bir telefonla ses/video kaydı alabilirsiniz. Bu kayıtlar, delil niteliği taşımak için tek başına yeterli olmasa da, diğer delilleri destekler.
Diğer Komşuların Tanık İfadesi: Sizin gibi rahatsız olan başka komşularınız varsa, bunların yazılı beyanlarını veya şikayet dilekçelerini de hazırlayabilirsiniz.
Belediye ve Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü: Gürültü şikayetleri teknik olarak ölçtürülebilir ve ilgili kanunlara aykırılık halinde idari para cezası uygulanabilir.
Yasal Başvuru Yolları
2025 İtibarıyla Cezalar
Kim Yaptı Bilinmiyorsa?
Özetle
Rahatsız edici gürültüye karşı hukuki yollar açıktır. Her türlü yasal süreci başlatma hakkınız vardır ve bu süreçlerde yöneticinin sizi tehdit etmesi de ayrı bir şikayet konusudur. Bilgilendirme yeterli gelmezse, somut deliller ile birlikte bir avukata da danışarak destek almanızı öneririm.
Destek almak veya dilekçe örneği talep etmek isterseniz tekrar yazabilirsiniz. Kolaylıklar dilerim.
atlanmış bi yer kaldı şikayetimde git başka evde otur dediler seni bu binadan atarım dediler bunuda cevaplarsanız çok sevinir ve teşekkür ederim
Merhaba, anlattığınız “git başka evde otur” ve özellikle “seni bu binadan atarım” sözleri, yönetici ya da komşunun yetkisinde olmayan ve çoğu durumda hukuken “baskı/tehdit” niteliği taşıyabilen ifadelerdir. Gürültü şikâyeti yapmanız, sizi “binadan çıkarılacak kişi” haline getirmez; tam tersine, hakkınızı aramanın normal yoludur.
Şunu net koyayım: Apartman yöneticisi (veya kendini yönetici gibi tanıtan biri) tek başına kimseyi evinden çıkaramaz. Siz kiracıysanız, tahliye ancak ev sahibi tarafından ve hukuki süreçle yürütülür; siz maliksiniz (ev sahibiyseniz) zaten “atılma” gibi bir şey, pratikte ancak çok istisnai ve mahkeme kararı gerektiren ağır süreçlerle gündeme gelebilir. Kat mülkiyetine tabi binalarda “bağımsız bölümün zorla sattırılması” gibi ağır yaptırım, şartları çok sıkı olan bir yoldur ve Kat Mülkiyeti Kanunu m.25 kapsamında mahkeme kararıyla ve olağanüstü hallerde uygulanabilir; yöneticinin ağzından “atarım” diye söylenmesi hukuki bir işlem değildir. Bu maddeyi dayanak metniyle görmek isterseniz Kat Mülkiyeti Kanunu içinde m.25’e bakabilirsiniz.
Tehdit/baskı kısmında ne yapabilirsiniz?
Gürültü şikâyetiniz devam ediyorsa
Gürültü için her seferinde aynı yöntemi izleyin: gece saatlerinde taşkın gürültü olduğunda kolluk/zabıta çağrısı ve tutanak, sonra yazılı şikâyet izi. Gürültüyle “sizi yıldırma” cümlelerini aynı dosyada toplamanız, ileride sulh hukuk (müdahalenin men’i) veya savcılık başvurusunda tabloyu netleştirir.
Kapanış olarak şunu söyleyeyim: Sizden “başka evde otur” diye talepte bulunmaları hukuken bağlayıcı değil; buna karşılık siz, hem gürültüye hem de bu baskı diline karşı resmi yollardan kendinizi koruyabilirsiniz.
Sizin durumunuza göre en doğru adımı netleştirmek için 2 kısa soru sorayım: Siz bu evde kiracı mısınız, malik misiniz? Bu “atarım” sözleri yazılı bir mesajda var mı, yoksa tamamen sözlü mü söylendi? Ayrıca tehdit eden kişi gerçekten seçilmiş yönetici mi, yoksa “yönetici gibi davranan” biri mi?