İcra sürecinde bankadan gelen ödeme ile ilgili karmaşıklık
2024 Temmuz ayında borcum icraya düştü ve yapılandırdım. Her ay banka otomatik olarak ödememi yapıyordu. Ancak bu ay sadece 700 TL ödeme gerçekleşmiş ve 'borcunuzu ödemediniz' diye bir mesaj aldım. Bankayı aradığımda şubeye yönlendiriliyorum ancak oradan bir dönüş olmuyor. Ayrıca, UYAP'ta borcumla ilgili baktığımda hiçbir ödeme gerçekleşmemiş gibi görünüyor ve sürekli faiz işlemiş gibi görünüyor. Ancak e-devlet üzerinden risk raporu çıkardığımda sadece 2100 TL borcum kalmış olduğunu gösteriyor. Son güncelleme tarihi de 16 Nisan olarak belirtilmiş.
Cevaplar
Avukatistan
Merhaba,
İcra süreciyle ilgili yaşadığınız sıkıntılar için çözümler sunmaya çalışacağım.
Öncelikle, banka aracılığıyla yapılan otomatik ödeme işlemleri konusunda yaşanan aksaklıklar sıkça karşılaşılan bir durumdur. Bankanın ve icra dairesinin kayıtlarında farklılıklar görülmesi ciddi karışıklıklara sebep olabilir. Bu durumu düzeltmek adına atmanız gereken adımlar şunlardır:
Banka ve İcra Dairesi ile İletişim Kurma
Banka Şubesi İle İletişim: Şubeye telefonla ulaşamamanız durumunda doğrudan şubenizi ziyaret etmeniz en doğru çözüm olabilir. Banka görevlileri ile yüz yüze görüşerek, hesap hareketlerinizin dökümünü alabilir ve nerede hata yapıldığını ortaya çıkarabilirsiniz.
İcra Dairesi İle Görüşme: İcra dosyanız hakkında detaylı bilgi almak ve ödemelerinizin neden kayıt altına alınmadığını öğrenmek için icra dairesi ile iletişime geçmelisiniz. UYAP sistem üzerinde görünen bilgiler ve e-devlet üzerindeki risk raporu arasındaki farklılıkların sebeplerini öğrenmek için icra müdürlüğü ile direkt görüşmek önem taşır.
Alınabilecek Hukuki Eylemler
Ödeme Kayıtlarınızın Kontrolü: Bankanızdan son 12 ayın hesap hareketlerini detaylı bir şekilde talep edin. Bu hareketler içerisinde icra ödemelerinizi kesin olarak belirleyin ve ilgili ödemelerin dekontlarını saklayın.
İtiraz Hakkınız: Eğer icra dairesi tarafından hatalı bir işlem yapıldığını düşünüyorsanız, yapmış olduğunuz ödemelerin kayıtlara geçirilmesi için itirazda bulunabilirsiniz. Bu itirazı yazılı olarak yapmanız ve gerekirse avukat yardımı almanız faydanıza olacaktır.
Dava Açma Hakkı: Ödemelerinizin düzgün yapılmasına rağmen icra dosyanızda ilerleme sağlanmıyorsa, durumu mahkemeye taşımak ve resmi olarak hakkınızı aramak da bir opsiyon olabilir.
Önlem Olarak Alınması Gereken Adımlar
İlerleyen süreçte benzer sorunlarla karşılaşmamak adına bazı önlemleri almaya başlayabilirsiniz:
Otomatik Ödeme Yerine Manuel Ödeme: Banka aracılığıyla otomatik ödeme yerine, icra borçlarınızı manuel olarak ödemeyi tercih edebilirsiniz. Böylece her ödeme sonrası direkt olarak dekontunuzu alır ve dosyanıza ekleyebilirsiniz.
Düzenli Takip: İcra dosyanızı ve banka hesap hareketlerinizi düzenli olarak kontrol edin. Herhangi bir anormallikte hızlıca müdahale edebilme şansınız olur.
Sonuç
Yaşadığınız problem, çeşitli nedenlerden ötürü kaynaklanıyor olabilir. Ancak önemli olan, haklarınızı koruyarak gereken tüm delilleri toplamak ve gerekli mercilere bu delilleri sunmaktır. Çözüm sürecinde sabırlı olmalı ve gerekirse hukuki yardım almalısınız. Geçmiş ödemelerinizin doğru şekilde işlenmesi ve gereksiz yere faiz yükü altına girmemeniz için durumunuzla ilgili detaylı ve aktif bir takip yapmanız önemlidir. Herhangi bir hukuki yardıma ihtiyacınız olursa, daha detaylı destek almak amacıyla bir avukattan yardım alabilirsiniz. Sağlıklı ve başarılı bir çözüm süreci dilerim.
Av. İdil
AvukatMerhabalar;
Yapılandırmanız banka üzerinden ise banka bu parayı icra dairesine yatırmıyor doğrudan kendisi alıyor. Tüm borç ödenince de icra dosyasına bilgi veriyor. Bankada para yok ise banka da parayı çekememiş olabilir. Sorunun nerden kaynaklandığının bulunup çözülmesi için avukat tutmanız gerekli.
Ücreti mukabilinde detaylı danışmanlık almak yahut vekaletname vermek için info@idilkahraman.av.tr mail adresinden tarafıma ulaşabilirsiniz.