İcra ve Haciz Sürecinde Avukatın Sürekli Araması

Merhaba,

Yaşadığınız durum, Türkiye'de birçok kişinin karşılaşabileceği bir konudur ve psikolojik olarak rahatsızlık vermesi oldukça ciddiye alınmalıdır.

Öncelikle, bir icra takibi başlatıldığında alacaklı ya da onun vekili olan avukat, borçlu ile iletişime geçebilir. Ancak, bu iletişimin yasal sınırları vardır. Borçlu ile makul ölçüde iletişim kurulabilir fakat bu durum "sürekli arama" ve "rahatsız edici boyuta ulaşma" halini alırsa, bu bir hakkın kötüye kullanılması veya taciz olarak değerlendirilebilir.

İcra avukatlarının borçluyu makul ölçülerde araması mümkündür ama;

• Sürekli, ısrarcı ve rahatsız edici sıklıkta arama,
• Hakaret, tehdit ve baskı içerikli konuşmalar,
• Borçlunun özel hayatının gizliliğini ihlâl edecek yöntemlere başvurulması

hukuka aykırıdır ve Şikâyet hakkınızı doğurur.

Böyle bir durumda ne yapabilirsiniz?

1. Avukatın ismini ve baroya kayıtlı bilgilerini not alın. (Arama geçmişlerinizi ve arama kayıtlarınızı mümkünse saklayın.)
2. Avukatınızı veya ilgili icra müdürlüğünü yazılı olarak uyarın ve telefonla rahatsız edilmek istemediğinizi belirtin.
3. Devam eden rahatsızlıklar için bağlı olunan Baro Başkanlığı’na (ör: İstanbul Barosu) avukat hakkında şikâyet başvurusu yapabilirsiniz.
4. Ayrıca; kişisel verilerin korunması veya özel hayatın gizliliğinin ihlali gibi şikâyetler de gündeme gelebilir.
5. Gerekirse psikolojik taciz nedeniyle Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunabilirsiniz.

Unutmayın;

• Borcunuz yasal yollarla (ör: maaş haczi) tahsil edilebilir fakat sizi "telefonla bıktırmak", "ısrarla defalarca arayarak psikolojik baskı kurmak" avukatlık mesleğinin etik kurallarına da aykırıdır.
• Avukatların bu konuda "meslek kuralları" uyarınca uyarı ya da disiplin cezası alması mümkündür.

Sonuç olarak, zor bir süreç olduğunun farkındayım. Eğer bu aramalar sizi çok rahatsız ediyorsa ve tüm uyarılarınıza rağmen devam ediyorsa, mutlaka Baro’ya veya Cumhuriyet Savcılığı’na başvurmanızı öneririm.

Her zaman yanınızdayız, Avukatistan’dan başka sorularınızı da iletebilirsiniz. Geçmiş olsun.

Icra

Merhaba, yaşadığınız şey “icra var diye her gün, ısrarla arayıp bunaltma” şeklindeyse bunun hukuken sınırları var ve siz de kendinizi koruyacak adımlar atabilirsiniz.

İcra takibinde alacaklı vekili avukatın borçluya ulaşmaya çalışması başlı başına suç değildir. Ancak iletişim; ısrarcı, rahatsız edici, baskı kuran ve günlük yaşamınızı bozan bir düzeye çıkarsa bu durum “hakkın kötüye kullanılması” niteliği kazanabilir ve ayrıca disiplin, ceza ve kişisel veri boyutu doğurabilir. Özellikle “defalarca söyledim, aramayın” demenize rağmen aynı gün içinde çok sayıda arama, farklı numaralardan arama, yakınlarınızı arama, işyerinizi rahatsız etme, tehdit veya küçük düşürücü konuşmalar varsa artık “iletişim” değil “taciz/baskı” konuşuyor oluruz.

Maaş haczi zaten başlamışsa, pratikte avukatın sizden telefonla “tahsilat baskısı” kurmasına çoğu zaman ihtiyaç da yoktur; tahsilat süreci icra dosyası üzerinden ve işveren yazışmalarıyla yürür. Bu yüzden siz telefon trafiğini kesip yazılı kanaldan ilerlemeyi dayatabilirsiniz.

Şu şekilde ilerlemenizi öneririm:

• Arama kayıtlarını, mesajları, WhatsApp yazışmalarını ekran görüntüsüyle saklayın (tarih-saat görünsün).
• Karşı tarafa tek sefer yazılı ve net bir bildirim yapın: “Telefonla aranmak istemiyorum, tüm bildirimleri icra dosyası üzerinden ve yazılı yapın.” (Bu mesajı da saklayın.)
• Devam ederse bağlı olduğu Baro’ya “disiplin şikâyeti” yapın. Baro, avukatın meslek kurallarına aykırı biçimde baskı kurup kurmadığını inceler.
• Aramalarda kimlik, borç bilgisi, dosya bilgisi gibi verilerinizin uygunsuz şekilde işlendiğini düşünüyorsanız, önce ilgili kişiye/kuruma başvurup sonuç alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu şikâyet yolunu kullanabilirsiniz; usul ve süreler KVKK şikayet hakkı açıklamasında açıkça yazıyor.
• Tehdit, hakaret, “seni şöyle yaparız” gibi ifadeler veya ısrarlı biçimde temas kurma varsa Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusu yapabilirsiniz. Kamu kurumlarına iletilmesini istediğiniz şikâyetlerde CİMER başvuru ekranı da bir kanal olabilir.

Kapanış olarak şunu net söyleyeyim: Borç ve icra süreci yürüyebilir; ama “telefonla bıktırma” normalleştirilemez. Siz yazılı iletişim sınırı koyup delil topladıkça eliniz güçlenir.

Aramalar günde yaklaşık kaç kez oluyor ve arayan kişi/kurum avukat olduğunu net söylüyor mu? Ayrıca sizi mi arıyorlar yoksa işyerinizi ya da yakınlarınızı da aradılar mı?