İzinsiz Video Kaydı Durumunda Hukuki Yol Nedir?
SY
Su Y.
1 cevap
Bir markette çalışıyorum. Sigaraya gelen zamlar kasaya henüz yansımadığı için sabah boyunca ürün satamadık. Bir müşteri sigara almak istediğinde henüz satamıyorum diye belirttim. Zaten daha önce mürdür yardımcısı tarafından da satış yapmam konusunda uyarılmıştım. Ancak müşteri, eski fiyata alıp yeni fiyata sattığımızı iddia ederek, duruma itiraz etti ve bu durumu videoya çekmeye başladı. Kendisini uyarıp, video çekmeme karşın kayıt yapmayı sürdürdü. Video çekme konusunda herhangi bir hakaret ya da kötü tavırdan uzak kaldım. Ancak müşteri izinsiz video çektiği için şikayet etmek istiyorum. Bu durumda ne yapmalıyım? Müşteri ayrıca bu durumu Jandarmaya bildireceğini de belirtti. Şimdiden teşekkürler.
Cevaplar
Merhaba,
İzinsiz video kaydı yapılmasının hem kişisel haklarınızı ihlal ettiği hem de genel olarak hukuken kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. Türkiye hukuku temelinde, bir kişinin rızası olmadan yapılan ses veya görüntü kaydı, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun "Özel Hayatın Gizliliğini İhlal" suçunu oluşturabilir. İş yerinde ya da kamusal alanlarda bile olsa, kişilerin özel hayatının gizliliği temel bir hak olarak korunmaktadır.
Yasal Haklarınız ve Yapabilecekleriniz
1. Şikayet Başvurusu Yapabilirsiniz:
2. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında haklarınız:
3. Hukuki Yardım Alın:
Önemli Noktalar
İzinsiz olarak yapılan bir video kaydının mağduriyet yaratması ve kişisel hakların ihlaline sebep olması nedeniyle, durumu ciddiye almanız ve gerekli hukuki adımları atmanız önemlidir. Yasal haklarınızı korumak ve bu tür bir ihlalin tekrarlamaması için gereken önlemleri almak da yararınıza olacaktır.
Umarım bu bilgiler yardımcı olur, süreçte başarılar dilerim.