Tüketici Hakem Heyeti Kararına İcra Takibi
İnternet mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrasında iade isteğim, ürünleri kargoya vermemiş olmama rağmen kabul edilmedi. Tüketici hakem heyetine başvurdum ve karar iadenin tarafıma yapılması yönünde oldu. Ancak firma 4 aydır iademi gerçekleştirmiyor. İcra takibi başlatmak istiyorum, bunu nasıl yapabilirim?
Cevaplar
Avukatistan
Merhaba,
İnternet üzerinden yapılan alışverişte yaşamış olduğunuz mağduriyet ve Tüketici Hakem Heyeti'nin lehinize verdiği karar sonrasında, firmanın bu kararı uygulamaması üzerine icra takibi başlatma süreci hakkında detaylı bilgi vereceğim. Bu süreç, Tüketici Hakem Heyeti kararlarının uygulanmaması durumunda nasıl hareket edilmesi gerektiğini kapsar.
Tüketici Hakem Heyeti Kararının İcraya Konulması
İcra Dairesine Başvuru: Tüketici Hakem Heyeti kararı kesinleştikten sonra (kararın tebliğ edildiği tarihten itibaren 15 gün içinde herhangi bir itiraz yapılmamışsa) bu karar doğrudan icra edilebilir niteliktedir. Bu durumda, icra işlemi başlatmak için icra dairesine başvurmanız gerekmektedir.
Gerekli Belgeler: İcra takibi başlatmak için aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekmektedir:
Başvuru Yapılacak Yer: İcra takibini, kararın verildiği ya da borçlunun (firmanın) yerleşim yerindeki İcra Dairesi'ne yapabilirsiniz.
İcra Takip Süreci: İcra dairesi, başvurunuzu değerlendirip gerekli görüldüğü takdirde borçluya ödeme emri gönderecektir. Borçlu, ödeme emrinin tebliğinden itibaren 7 gün içinde borcu ödemezse, haciz işlemi başlatılabilir.
Haciz İşlemleri: Ödeme yapılmazsa, firma hakkında haciz işlemleri başlatılabilir. Bu süreçte firmanın banka hesapları, alacakları ve diğer varlıkları üzerine haciz konulabilir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kararın uygulanmaması ve icra sürecine başvurmak, tüketici haklarınızın korunması açısından önemli adımlardır. Bu süreçte kararlı ve bilinçli hareket etmek, haklarınızın gereği gibi temsil edilmesini sağlar. İcra takibi konusunda herhangi bir yardıma ihtiyaç duyarsanız, bir avukatla iletişime geçmek en doğru adım olacaktır.
Umarım bu bilgiler sürecinizi hızlandırır ve probleminizi çözmede yardımcı olur. Haklarınızın peşinde durarak adil bir sonuç almanızı dilerim.