Arabuluculuk
Kimliği Gizli Kullanıcı
trendyol üzerinden bir parfüm aldım ancak ürün tester yollandı. iade ettim. ambalaj açıldığı için trendyol iademi kabul etmedi ve satıcının mağazasını kapattı. bunun üzerine satıcı bilgilerime ulaşıp mağazası kapandığı için bana dava açacağını bildiren ihtar yolladı şimdi arabuluculuk sürecini başlattı ve benden tazminat için yüklü miktarda para istiyor. ne yapmam gerekiyor bu durum aleyhime sonuçlanır mı