Estetik Operasyon Hastası Beni Tazminat Davasıyla Nasıl Suçlayabilir?

Merhaba,

Sorunuz için teşekkür ederim. Durumunuzu ve karşı tarafın davasının hukukî boyutunu en güncel bilgilerle detaylıca açıklıyorum:

Estetik Operasyonlarda Hukuki Değerlendirme

Türkiye’de estetik ameliyatlar, genellikle “eser sözleşmesi” olarak kabul edilir. Bu, hekimin hastaya belirli bir sonucun taahhüdünü verdiği anlamına gelir. Ancak bu taahhüt “garanti” değildir; hekimin tıp kurallarına uygun, özenli davranma yükümlülüğünü ifade eder. Tıbbi malpraktis (hekim hatası) ile komplikasyon birbirinden tamamen farklıdır:

• Komplikasyon: Tıbbi müdahalenin doğasında olan, hekimin tüm dikkat ve özeni göstermesine rağmen ortaya çıkabilen, önceden öngörülemeyen risklerdir. Hasta, bu riskler konusunda operasyon öncesi aydınlatılmış olmalı, yazılı onamı alınmalıdır.
• Malpraktis (Hekim Kusuru): Tıbbın genel kurallarına aykırı hareket, özen göstermeme veya dikkatsizlik sonucu hastaya zarar verilmesidir.

Sizin Durumunuzda Önemli Noktalar

• Hastanızda operasyon sonrası komplikasyonlar gelişmiş ve siz tarafınızdan defalarca kontrole çağrılmıştır. Ancak, hasta kontrole gelmemiştir.
• Kontrole gelmeyen bir hastanın, takip ve ek tedavi hizmetlerinden kendi rızasıyla feragat ettiği kabul edilebilir. Bu durum, hekimin kusuru olduğu anlamına gelmez. Özellikle telefon görüşmeleri, çağrılar ve bunlara ilişkin kayıtlar çok kıymetlidir; saklanmalıdır.
• Hasta, başka bir doktorda yeniden ameliyat olduktan aylar sonra size “maddi ve manevi tazminat” davası açıyor.

Dava Sürecinde Ne Olur?

Bu tür davalarda genellikle aşağıdaki noktalar araştırılır:

1. Siz tıbbi müdahaleyi, mevzuata ve tıbbi standartlara uygun şekilde mi yaptınız? Komplikasyon “beklenen bir risk” miydi?
2. Hastanın kontrole gelmeyişinin ispatı çok önemlidir. Hastayı defalarca çağırdığınıza dair (telefon görüşmeleri, mesajlar, e-posta vs.) yazılı/sesli kanıtlar sunun.
3. Hastanın başka bir doktordan aldığı ikinci ameliyat, ilk ameliyatınızın komplikasyonundan mı, hekiminizle ilgili bir kusurdan mı, yoksa başka bir nedenden mi kaynaklıydı?
4. Bilirkişi raporu belirleyici rol oynar. Bilirkişi, ameliyatınızın tıbbi standartlara uygunluğunu değerlendirir.

Hukuki Sorumluluk

• Eğer yapılan işlem tıbbi kurallara uygun ise ve komplikasyon gelişimi “kaçınılmaz risk” kapsamında ise siz sorumlu olmazsınız.
• Hastanın, sizin çağrılarınıza rağmen kontrole gelmemesi sorumluluğun büyük kısmını kendisine yükler.
• Komplikasyonun gelişiminde ve sonrasındaki tedavisiz kalmasında hastanın kendi davranışlarının da etkili olduğu bilirkişi raporunda mutlaka değerlendirilir.

Ne Yapmalısınız?

1. Tüm hasta iletişim kayıtlarınızı (çağrı, mesaj, mail, randevu sistemi ekran görüntüleri) toplayıp saklayın.
2. Ameliyat onam formunuza, hastaya hangi risklerden bahsedildiğini ve hastanın bunu imzaladığını belgeleyin.
3. Ameliyat raporu, hastanın epikrizleri ve kontrole gelmediğine dair kayıtlarınızı dava sürecinde dosyaya sunun.
4. Size tebliğ edilen dava dilekçesine karşı, bir avukat desteğiyle cevap dilekçesi hazırlayın ve mutlaka komplikasyon ve malpraktis arasındaki farkı vurgulayın.
5. Bilirkişi incelemesi talep edin, kendi meslek standartlarınıza uygun davrandığınızı belirtin.
6. Bilirkişi raporunda aksi bir görüş çıkarsa (örneğin “kusurunuz vardır” denirse) mutlaka ek rapor talebinde bulunun.

Yargıtay ve Mahkemelerin Yaklaşımı

• Yargıtay kararlarına göre; hekimin, tüm özenine rağmen komplikasyon gelişmişse ve hastaya riskler anlatılmış, gerekli takip önerilmişse hekim sorumlu tutulmaz.
• Özellikle hastanın önerilen kontrollere gelmemesi, hekimin sorumluluğunu kaldıran çok önemli bir husus olarak değerlendirilir.
• Ancak, hastaya yeterli şekilde aydınlatılmış onam verilmemişse veya takip yükümlülüğünüzü yerine getirmemişseniz sorumluluk yüklenebilir.

Sonuç

• Şu anki bilgilerle, hastanın kontrole gelmemesi ve operasyon sonrası komplikasyonun “tıbbi risk” kapsamında olması halinde, hekimin tazminat sorumluluğu doğmaz.
• Ancak, bu tamamen tıbbi uygulamanın ve iletişim sürecinizin titizlikle belgelenmesine bağlıdır.
• Mutlaka bir sağlık hukuku uzmanı avukat ile davanızı takip etmenizi öneririm.

Geçmiş olsun dileklerimi iletiyor, sürecin en kısa sürede aydınlığa kavuşmasını diliyorum.

Saygılarımla,
Avukatistan