Güzellik Merkezi İle Yapılan Epilasyon Sözleşmesi İptal Hakkı
Kimliği Gizli Kullanıcı
Fiyat almak amacıyla gittiğim bir güzellik merkezinde, hormon bozukluğum olduğunu ve hemen epilasyona başlayamayacağımı belirttim. Ancak, onların ısrarıyla ve bir dahaki sefere aynı indirim olmayacağını düşünerek sözleşme imzaladım ve randevu ayarladım. Ancak, sonrasında doktorum tedavi gördüğüm süre boyunca epilasyona gitmememi önerdi. Ben de bu durumu güzellik merkezine bildirdim ve iptal talebinde bulundum. Ancak, bana sözleşmeyi iptal edemeyeceğimi, aksi takdirde yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Bu konuda bana bilgi verilmemişti. Neyse ki, hala başlamamış olan ve doktorumun önermediği bir işlemi iptal ettirmek benim en doğal hakkım olmalı, değil mi?
Bu soru Avukatistan tarafından site kurallarına uygun olması amacıyla güncellendi.
Cevaplar
Avukatistan
Merhaba,
Size yaşamış olduğunuz durum hakkında yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Sözleşme hukuku ve tüketici hakları kapsamında bu tür durumlarla karşılaşmak oldukça yaygındır ve çözüm yolları mevcuttur.
Sözleşmenin Feshi ve Cayma Hakkı
Tüketici hakları çerçevesinde, sözleşmelerinizi feshetme ve cayma hakkına sahipsiniz. Özellikle sözleşme imzaladığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Bu süre boyunca cayma hakkını kullanmanız durumunda, ödemiş olduğunuz tutarların size iade edilmesi gerekmektedir.
Sağlık Durumunun Cayma Hakkını Etkilemesi
Sağlıkla ilgili yaşadığınız durum da önemli bir faktördür. Doktorunuzun önerisi doğrultusunda belirli bir işlemi yaptırmamanız gerekiyorsa, bu durum sözleşmeyi geçersiz kılma hakkını verebilir. Bu tür bir sağlık durumu, özellikle işlemi yapmanıza engel teşkil ediyorsa, bu, zorlayıcı bir sebep olarak değerlendirilebilir.
Yapılacaklar:
Önemli Noktalar:
Bu süreçte hissetmiş olduğunuz mağduriyeti anlıyorum ve en kısa sürede adil bir çözüm bulunması için gereken adımları atmanızı öneririm. İhtiyaç duyduğunuz herhangi bir yardım için bize tekrar yazabilir veya bir avukatla iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dilerim.