İhbarname örneği: lazer epilasyon sözleşmesi feshi nasıl?

Merhaba,

Yaşadığınız durum, Türkiye’de güzellik merkezi sözleşmeleriyle ilgili olarak son yıllarda oldukça sık karşılaşılan bir tüketici uyuşmazlığıdır. Size noter yoluyla hem sözleşme örneğini talep edebileceğiniz hem de sözleşmeyi feshedeceğinizi bildirerek, haklarınızı nasıl koruyabileceğiniz hakkında hem örnek bir “noter ihtarnamesi” sunacağım hem de başka başvuru yollarını açıklayacağım.

Noterden Sözleşme Örneği Talebi ve Sözleşme Feshi İhbarname Örneği

Aşağıya kendi durumunuza uygun şekilde uyarlayabileceğiniz örnek bir noter ihtarnamesi metni ekliyorum:

İHTARNAME

İHTAR EDEN : [Ad Soyad, T.C. Kimlik No, Adres]
MUHATAP : [Güzellik Merkezi Adı ve Adresi]
KONU : Hizmet sözleşmesinin feshi ve imzaladığım sözleşmenin bir suretinin tarafıma verilmesi talebi.

AÇIKLAMALAR:

Tarafınız ile .../.../2025 tarihinde adına imzaladığım, 10 ay taksitli 6.000,00 TL tutarlı lazer epilasyon paketine ilişkin sözleşmenin bir örneği bugüne kadar tarafıma verilmemiştir. Sözleşme kurulurken tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirmede bulunulmuştur. Hizmetlere başlama/ödeme ve fesih koşullarına dair verilen bilgiler gerçeği yansıtmamıştır.

Bu nedenle;

1. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince, imzalamış olduğum sözleşmenin bir örneğinin, bu ihtarname tebliğinden itibaren 3 (üç) gün içinde, açık adresime gönderilmesini,
2. Yanıltıcı bilgi verilmesi, hizmetin başlamaması ve haksız şartlar nedeniyle ilgili sözleşmenin tek taraflı olarak feshedildiğinin kabulünü, bugüne kadar hiçbir hizmetten yararlanmadığım için benden cayma bedeli/ceza/başka bir ad altında hiçbir ücret talep edilmemesini,
3. Sonraki süreçte herhangi bir icra veya takip işlemi başlatılması halinde sorumluluğun tarafınızda olacağını, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse Cumhuriyet Savcılığı’na başvuru hakkımı saklı tuttuğumu,

Bildirir; gereğinin yapılmasını, aksi durumda her türlü yasal yola başvuracağımı, noter masrafı ve yasal giderlerin tarafınıza yükletileceğini İHTAR ve TALEP EDERİM.

Tarih: …/…/2025
İmza

Dikkat Edilecekler:

• Noter ihtarnamenizde açıkça, hem sözleşmenin bir örneğini isteyin hem de fesih iradenizi net şekilde beyan edin.
• Noter kanalıyla yapılan ihbarlar, resmi ve geçerli tebliğ sayılır.
• Güzellik merkezi, ihtarnameyi almadan kabul etmemişse, noter yine de tebliğ tarihini ve durumu kayıt altına alır; bu da sizin lehine bir delil olur.

Başka Hangi Yollarla Hak Arayabilirsiniz?

• Tekrar Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Bu defa noter ihtarnamesinin örneğini, sizin iyi niyetinizin ve talebinizin ciddiyetinin göstergesi olarak sunabilirsiniz. Sözleşme örneği için yeniden, ayrıca başvuru yapılabilir.
• Eğer ödemeniz varsa banka dekontları, mesaj, e-posta, merkezle yapılan yazışmalar, verilen bilgilerin ispatına yönelik WhatsApp kayıtları vb. tüm delilleri başvuru dosyanıza ekleyin.
• 2025 yılı itibariyle, sözleşme örneği size verilmediği için tüketici haklarınız doğrudan zedelenmiş sayılır. Tüketici Kanunu’na göre kuruluşlar, imzalanan sözleşmenin ıslak imzalı suretini tüketiciye vermek zorundadır.
• Dilerseniz, doğrudan il veya ilçe sağlık müdürlüğüne/ALO 184 SABİM hattına şikâyet edebilir, gerekirse CİMER’den idari denetim talep edebilirsiniz.
• Hakem heyeti ret gerekçesinde ilgili eksikliğin tamamlanmasından sonra yeniden başvurun.
• Ödeme yaptıysanız, iadenin talebiyle ilgili olarak banka ihtilafları ve Tüketici Mahkemesi yolu da açıktır.

Sonuç

Yukarıdaki noter ihtarnamesi örneğini kişisel bilgilerinizle doldurup noter üzerinden kesinlikle göndermeniz gerekmektedir. Ayrıca, tüm yazışmalarınızı ve delillerinizi saklamayı unutmayın. Güzellik merkezi tarafından size sunulmayan sözleşme örneği, hakem heyeti ve mahkeme süreçlerinde önemli bir savunma unsurudur.

Yine de her aşamada bir avukattan profesyonel destek almanız, işlemlerinizin daha hızlı ve doğru ilerlemesi açısından faydalı olacaktır.

Destek ihtiyacınız olursa, tekrar Avukatistan üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

Sağlıklı günler dilerim.