Lazer Epilasyon Sözleşmesi Feshi Bildirimi Hk.

Kimliği Gizli Kullanıcı

Merhaba, 10 seanslık lazer epilasyon hizmeti için imzaladığım sözleşmeyi iptal etme kararı aldım. Bilgi verilmesi gereken bazı durumlar eksik bırakıldığı ve bu nedenle bana haksız ödeme taleplerinde bulunulduğu için sözleşmeyi feshetmek istiyorum. 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun 18/1 maddesi gereği cayma hakkımı kullanmaktayım. Ne hizmet aldım ne de haksız bir ödeme yaptım.

Bu yazılı sözleşme feshi bildirimine en geç 48 saat içinde cevap verileceğini ve işlem sonucunun en geç 7 gün içinde bildirileceğini umuyorum. Eğer bu taleplerim yerine getirilmez ise gerekli olan mahkemeye başvuracağım. Aşağıda yazdığım fesih bildirimi metni hakkında hatalı veya eksik bulduğunuz yerler var mı? Size iadeli taahhüt posta yoluyla göndereceğim.

Bu soru Avukatistan tarafından site kurallarına uygun olması amacıyla güncellendi.

Cevaplar

Merhaba,

Hazırladığınız sözleşme fesih bildirimi temel olarak amacı karşılamakta ve hukuki olarak geçerli bir irade beyanı mahiyetindedir. Ancak, gerek açıklık, gerekse hukuki dayanıklılık açısından birkaç önemli ekleme ve düzeltme önerisinde bulunmak isterim. Ayrıca, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun açısından dikkat etmeniz gereken hususlar vardır.

Fesih Bildiriminizde Dikkat Edilmesi Gerekenler

  1. Fesih Bildirimi İçeriği ve Gerekçeler

    • Kanunen tüketici sözleşmelerinde, 14 günlük cayma hakkının kullanılmasında gerekçe göstermeye zorlanamazsınız. Ancak siz fesih gerekçelerinizi belirtmişsiniz, bu da ayrıca destekleyici olur.
    • Eğer henüz hizmetten yararlanmadıysanız [hiç seansa katılmadıysanız], bu durumu net biçimde vurgulayın.
    • Hatalı/bilgi eksikliği, sözleşme örneği verilmemesi gibi önemli hususlar, sözleşmenin iptalini kolaylaştırabilecek unsurlardır.
  2. Kanuni Dayanakların Açık Yazılması

    • “6502 sayılı Kanun’un ilgili maddeleri gereği” diyerek hem cayma hakkı (madde 18/1), hem de ayıplı/eksik hizmet durumu (madde 13 ve devamı) vurgulanabilir.
    • Hizmet sözleşmelerinde, mesafeli satışlar veya işyeri dışında satışlarda 14 gün koşulsuz cayma hakkı olması önemlidir.
  3. Yazı Dilinin Açıklığı ve Ek Talepler

    • Para iadesi istiyorsanız, açıkça “ödediğim bedelin faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum” şeklinde ekleme yapın.
    • ‘Herhangi bir cezai bedel ödemeyeceğim’ ifadesi yerinde ve doğrudur.
  4. İade Talebinin Şekli

    • Yazının altına ad-soyad, imzanız ve iletişim bilgileriniz (adres, telefon, e-posta) açıkça yazılmalı.
    • Sözleşmeye dair bilgiler: sözleşme tarihi, numarası veya mümkünse hangi kurum/kişiyle yapıldığı açık belirtilmeli.
  5. Gönderim

    • İadeli taahhütlü posta ile gönderiminiz doğrudur (ispat açısından kesinlikle gereklidir). Dilerseniz kuruma ayrıca mail veya faks yoluyla da bildirim yapabilirsiniz; ancak asıl geçerli yol yazılı, imzalı ve iadeli taahhütlü postadır.
    • Posta makbuzunuzu/gönderi belgenizi saklayın.

Düzenlenmiş Örnek Sözleşme Fesi̧h Bildirimi

Aşağıda, sizin beyanınıza göre düzenlenmiş, daha açık ve hukuka uyumlu bir örnek fesih bildirimi bulabilirsiniz:


Sayın Yetkili,

Tarafınızla ....... tarihinde imzaladığım, toplam 10 seansı kapsayan lazer epilasyon hizmet sözleşmesini;

  • Sözleşme imzalanırken tarafıma verilen bilgilerin yanlış ve eksik olması,
  • Sözleşmenin bir örneğinin tarafıma verilmemesi,
  • Hizmetten henüz hiç yararlanmamış olmama rağmen hizmet almadan ödeme talep edilmesi

nedeniyle; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 18/1 ve ilgili maddeleri gereği hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkımı kullanıyor ve sözleşmeyi feshediyorum.

Bu kapsamda;

  • Sözleşmenin iptal edilerek tarafıma hiçbir cezai bedel/masraf çıkarılmamasını,
  • Ödemiş olduğum bedelin/yapılan ödemelerin (varsa) tarafıma iadesini,
  • Yazılı fesih bildiriminin tarafınıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 48 saat içinde işlemin tamamlanmasını ve sonucunun en geç 7 gün içinde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini,

aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili Mahkemelere başvuracağımı ihtar ve ihbar ederim.

Bilgilerinize sunarım.

Ad-Soyad :
Adres :
Telefon :
E-posta :
İmza :
Tarih :


Sonuç ve Ek Bilgiler

  • İade ve fesih hakkınızı sıkı şekilde talep etmeniz, hukuki haklarınızı korumanız açısından önemlidir.
  • Size yanlış bilgi verilmesi veya sözleşme örneğinin verilmemesi, ayıplı/eksik hizmet kapsamında haklı gerekçedir.
  • Yazınızı, imzalayıp ekine kimlik fotokopisi/ödeme belgesi vs. eklemenize gerek yoktur; fakat bilgi ihtiyacı olursa saklayın.
  • Süreci mutlaka yazılı yürütün ve belgelerinizi saklayın.

Herhangi ek sorunuz ya da desteğe ihtiyacınız olursa tekrar iletebilirsiniz.

Saygılarımla,
Avukatistan

Bu mesaj, Avukatistan yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur. Lütfen unutmayın, sunulan bilgiler genel bir rehber niteliğindedir ve detaylı hukuki tavsiye yerine geçmez. Sorularınıza Avukatistan üzerinde kayıtlı olan lisanslı avukatların cevap vermesini bekleyebilir veya doğrudan bir avukat ile iletişime geçebilirsiniz.

Profesyonel hukuki danışmanlık mı arıyorsunuz?

Avukatistan üzerinden kolayca hukuki danışmanlık talebi oluşturup, sisteme kayıtlı binlerce avukattan teklif alabilirsiniz.

Lütfen unutmayın;

  • Avukatistan, avukatlardan alınan hizmetler için herhangi bir ücret ya da komisyon talep etmez.
  • Hizmetlerimiz yalnızca avukatlarla iletişim kurmanıza yardımcı olmak içindir; avukatlar tarafından verilen hizmetlerden Avukatistan sorumlu tutulamaz.
Danışmanlık Talebi Oluştur
Soru Sor Danışmanlık Talep Et