Site kameralarını daire sakinleri izleyebilir mi (KVKK)?

Merhaba. Anlattığınız modelde (mobil uygulama ile tüm daire sakinlerine canlı izleme yetkisi verilmesi), KVKK açısından risk sadece “kayıtların sızması” değil; bizzat bu erişimin kendisi, görüntülerin 72 kişiye “açılması” nedeniyle amaçla sınırlılık ve ölçülülük ilkesine aykırılık doğurur. Site kamerası “fiziksel mekân güvenliği” için kurulabilir; ancak güvenlik amacı, herkesin komşusunu/ziyaretçiyi 7/24 izlemesini gerektirmez. Bu nedenle benim görüşüm: genel ve sürekli canlı izleme yetkisini tüm malik/oturanlara tanımak hukuka uygun değildir.

KVKK Kurulu, site/apartman gibi yapılarda “veri sorumlusu”nun somut olaya göre belirlenmesi gerektiğini; pratikte kat malikleri kurulunun veri sorumlusu kabul edilip yöneticiye yetki verilebildiğini açıkça değerlendiriyor. Bu çerçevede yöneticinin yapması gereken, görüntülere erişimi “ihtiyaç oldukça, sınırlı sayıda yetkili kişi” ile kurgulamak; herkese açmak değil.

Kat malikleri kurulunda oy birliğiyle karar alınması da tek başına uygulamayı “KVKK’ya uygun” hale getirmez. Çünkü:

1. Kamera görüntüsü, sadece maliklerin değil; kiracıların, misafirlerin, kargo/kurye/temizlik personelinin de kişisel verisidir. Onların “toplantıda rızası” yoktur; ayrıca aydınlatma yükümlülüğü her hâlükârda devam eder.
2. Açık rıza alınsa bile rızanın belirli, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle verilmesi gerekir; hizmetten yararlanmayı rızaya bağlama gibi durumlar rızayı sakatlar.
3. Canlı yayın, güvenlik için gerekli olanın ötesine geçip “keyfi izleme”ye açık olduğundan, KVKK’daki ölçülülük yaklaşımıyla bağdaşmaz (ekran görüntüsü alma, kayıt etme, paylaşma gibi ikincil riskler de bunu ağırlaştırır).

Uygulanabilir, daha güvenli model şu olur: Kamera sistemi devam eder; canlı izleme/kayıt erişimi sadece güvenlik personeli ve yönetimce yetkilendirilmiş çok sınırlı kişilerde olur. Sakinler ise ancak “olay bazlı” şekilde (ör. kendi aracına zarar verme iddiası gibi) talepte bulunur; gerekli ise ilgili zaman aralığı görüntüsü maskelenerek (üçüncü kişileri mümkün olduğunca ayırt edilemez kılarak) ve teslim-tutanak ile paylaşılır ya da doğrudan kolluğa/savcılığa sunulur.

Son olarak, sisteme geçmeden önce mutlaka kamera aydınlatması, saklama-imha süreci ve erişim logları gibi KVKK uyum dokümantasyonunu kurgulayın; aydınlatma yükümlülüğünün kapsamı Kurum tarafından ayrıca vurgulanmaktadır.

• Kameralar sadece ortak alanları mı görüyor, yoksa daire kapıları/özel alanları “yakın plan” alıyor mu?
• Mevcut sistemde kayıtlar bulutta mı tutuluyor, yoksa site içi DVR/NVR üzerinde mi?