Trafik Kazası Sonrası Karşı Taraf Kimlik ve Ruhsat Vermiyorsa Ne Yapmalı

Trafik kazası geçirdiğinizde, karşı taraf size kimlik ve ruhsat bilgisini vermiyorsa, izlemeniz gereken bazı önemli adımlar bulunmaktadır. Öncelikle, olay yerinde tutanak tutmak son derece önemlidir. Eğer karşı taraf bu belgeleri vermiyorsa, olaya polis müdahalesi istenebilir. Polis çağırmak, hasarın doğru bir şekilde belgelenmesi ve yasal sürecin sağlıklı bir şekilde devam etmesi için kritik bir adımdır. Ayrıca, karşı tarafın plaka bilgilerini mutlaka not edin; bu bilgi, daha sonraki süreçlerde önemli rol oynayabilir.

Bu durumda, kasko sigortası devreye girerek, zararınızın tazmini için gerekli adımları atabilir. Sigorta şirketinizle iletişime geçerek bu tür durumlarda nasıl ilerlemeniz gerektiği konusunda detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer ki karşı taraf ruhsat bilgilerini hala paylaşmıyorsa, yasal yollara başvurarak haklarınızı arayabilirsiniz. Unutmayın, kayıt altına almak ve belgelemek, sürecin devamında size büyük kolaylık sağlayacaktır.

Kaza Anında Yapılması Gerekenler

Kaza Anında Sakin Kalmanın Önemi

Kaza anında sakin kalmanın önemi, hem sizin hem de çevrenizdeki insanların güvenliği için çok büyüktür. Kaza anında panik yapmak, yanlış kararlar vermeye ve durumu daha da kötüleştirmeye neden olabilir. Sakin kalmak, olayları daha net görmenizi ve doğru adımları atmanızı sağlar. Derin bir nefes alın, hızlıca yaralanma olup olmadığını ve güvenliğinizi kontrol edin. Unutmayın, paniğe kapılmadan hareket etmek kazanın etkisini en aza indirir ve daha mantıklı şekilde çözüm bulmanıza yardımcı olur.

Kaza Yeri Güvenliği Nasıl Sağlanır?

Kaza yeri güvenliği sağlamak, olası ikinci bir kazayı önlemek ve kazazedelerin zarar görmesini engellemek için çok gereklidir. Eğer aracınız hareket edebiliyorsa, trafiği engellemeyecek şekilde güvenli bir alana çekin. Aracınız hareket edemiyorsa, dörtlü flaşörleri yakarak diğer sürücüleri uyarın. Reflektör üçgenini şehir içinde en az 30 metre, şehirlerarasında ise 150 metre mesafeye, aracınızın arkasına koymalısınız. Gece kazalarında el feneri veya başka bir ışık kaynağı kullanmak da faydalı olacaktır. Kaza sonrası çevrenizde yanıcı maddeler veya tehlikeli nesneler olup olmadığına da bakın, gerekiyorsa olay yerinden uzaklaşın.

Yaralı veya Acil Durum Varsa Atılacak Adımlar

Kaza anında yaralı veya acil bir durum varsa yapılacak ilk şey, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni aramaktır. Yaralılara müdahale ederken, bilginiz yoksa onları hareket ettirmemeye özen gösterin, çünkü yanlış bir hareket daha fazla zarara neden olabilir. Eğer temel ilkyardım bilginiz varsa, nefes almayanlara kalp masajı uygulayabilir ya da kanamaları durdurmaya çalışabilirsiniz. Acil servis gelene kadar yaralının yanında kalmak ve yaşamsal bulguları kontrol etmek önemlidir. Ayrıca yakın çevrenizde yardım edebilecek sağlık çalışanı veya ilkyardım bilen birini bulmaya çalışın.

Maddi Hasarlı Kazalarda İzlenecek Yol

Maddi hasarlı kazalarda izlenecek yol ise genellikle daha nettir. Eğer kazada ölüm ya da yaralanma yoksa ve taraflar aralarında anlaştıysa, Kaza Tespit Tutanağı doldurulmalıdır. Tutanağı doldururken ehliyet, ruhsat ve trafik poliçesi bilgilerinin tam ve doğru yazıldığından emin olun. Olay yerinin ve araçların detaylı fotoğraflarını çekin: aracın plakası, hasar alanı, yolun genel durumu mutlaka fotoğraflanmalı. Kazanın krokisini de tutanağa ekleyin. Tutanağı iki taraf da imzalamalıdır; sonrasında tutanak ve fotoğraflar sigorta şirketinize iletilmelidir. Anlaşmazlık varsa veya karşı taraf tutanağı imzalamıyorsa, polis çağrılması gereklidir.

Zorunlu Bilgi Paylaşımı Hakkında Yasal Temeller

Trafik kazası sonrasında karşı tarafın kimlik ve ruhsat bilgilerini paylaşması kanunen zorunludur. Türkiye’de 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’na göre, kazaya karışan herkes, olaya ilişkin tespit tutanağının düzenlenebilmesi için gerekli tüm bilgileri paylaşmakla yükümlüdür. Bunlar; araç ruhsatı, kimlik, ehliyet ve zorunlu trafik sigortası poliçesidir.

Kazadan sonra maddi hasarlı olaylarda özel olarak tutanak tutulacağı için hem kendi hem de karşı tarafın belgeleri gereklidir. Bu bilgiler olmadan sigorta şirketlerine başvuru yapılamaz, kusur oranı ve tazminat süreçleri ilerlemez. Ayrıca, sigorta şirketleri de tazminat talebi için bu bilgileri dosyada ister. Yani bilgi paylaşımı yasa gereği şarttır; kaçınmak suçtur.

Bilgi Vermemenin Hukuki Sonuçları

Trafik kazasında karşı tarafın kimlik ve ruhsat bilgisini vermemesi, hukuki olarak yaptırım gerektirir. Eğer kaza sonrası bu bilgileri paylaşmayı reddederse, idari para cezası uygulanabilir. 2025 yılı için kimlik veya ruhsat bulundurmamanın cezası da ayrı, paylaşmamanın cezası da ayrı olarak uygulanır. Polis olay yerine çağrıldığında bu eksikliği tespit eder ve ilgili cezai işlemi başlatır.

Üstelik bilgi vermemek kazanın tutanak altına alınmasını da engeller. Bu durumda sigorta işlemleri, hasarın karşılanması ve kusur oranı belirleme işlemleri sekteye uğrar. Hatta karşı taraf plakası dahi bilinmiyorsa, tazminat taleplerinizi gerçekleştirmek daha zorlaşır ve süreç uzar.

Kaza Tespit Tutanağı Reddedilirse Ne Yapılır?

Karşı taraf kaza tespit tutanağını reddeder ya da imzalamazsa tutanak geçerli olmaz. Böyle bir durumda yapılacak ilk şey, hemen 155 Polis veya 156 Jandarma ekiplerini çağırmaktır. Polis ya da jandarma olaya müdahale ederek olay yeri incelemesi yapar ve tarafların kimlik, ruhsat gibi tüm bilgilerini resmi tutanaklara geçirir.

Eğer olay yerinde polis çağırmazsanız ve tutanak imzasız kalırsa, sigorta başvuruları ve hasar kayıtları gerçekleştirilemez. Çünkü imzasız, tek taraflı tutanaklar geçersiz sayılır. Polis tarafından hazırlanan resmi tutanak ise hem adli hem sigorta işlemlerinde güçlü bir delil olur.

Kısacası, karşı taraf belge paylaşmaz veya tutanağı imzalamazsa hemen polisi arayın, plaka ve olay yeri fotoğraflarını delil olarak kaydedin. Böylece hak kaybı yaşamazsınız ve hukuki sürecin önünü açmış olursunuz.

Polis Ne Zaman Çağrılmalı?

Polis ne zaman çağrılmalı sorusu, trafik kazası sonrası en çok merak edilen konulardan biridir. Eğer kazada yaralanma, ölüm veya kamu malına zarar gibi ağır sonuçlar varsa, mutlaka polis çağırılmalıdır. Ayrıca kazaya karışan taraflar arasında anlaşmazlık, ehliyet ya da ruhsat eksikliği, sahte belge şüphesi gibi durumlar varsa da, polis devreye girmelidir. Sadece maddi hasarlı ve tarafların anlaşabildiği küçük kazalarda, sürücüler kendi aralarında kaza tespit tutanağı doldurabilir ve polisi çağırmaya gerek kalmaz. Ancak en ufak bir tereddüt ve anlaşmazlıkta, ileride hukuki problem yaşamamak için trafik polisini olay yerine davet etmek en güvenli yoldur.

Polis Gelene Kadar Neler Yapılmalı?

Polis gelene kadar neler yapılmalı diye düşünenler için bazı pratik adımlar var. İlk olarak, olay yerinin güvenliğini almak çok önemlidir. Araçlar trafiği engellemeyecek şekilde kenara alınabilir, uyarıcı reflektör ve dörtlü ikaz lambaları açılmalıdır. Olay yerini ve araçları her açıdan netçe gösterecek şekilde bolca fotoğraf çekmek, ileride doğabilecek sorunlarda büyük kolaylık sağlar. Ayrıca kazadaki hasar ve araçların konumu değiştirilmeden tespit edilmelidir. Eğer yaralı varsa, 112 acil servis aranmalı ve müdahale için profesyonel yardım beklenmelidir. Şahitler varsa isim ve iletişim bilgileri alınmalı, olay soğukkanlılıkla yönetilmelidir. Belgeler (ehliyet, ruhsat, sigorta) hazırda tutulmalı, polis geldikten sonra kolayca iletilmelidir.

Polis Tarafından Tutanak ve Bilgi Toplanması

Polis tarafından tutanak ve bilgi toplanması aşamasında, bütün detayların eksiksiz bir şekilde kayıt altına alınması gerekir. Polis, olay yerinde işin uzmanı olarak kazanın oluş şekli, tarafların ve araçların bilgileri, görgü tanıklarının ifadeleri, hasarın boyutu ve varsa yaralıların durumu gibi önemli tüm verileri eksiksiz not eder. Özellikle plaka, araç marka/modeli, sürücülerin kimlik ve iletişim bilgileri, sigorta poliçesi numaraları, kazanın bulunduğu yerin adresi, tarih ve saat gibi bilgiler tutanağa detaylıca girilir. Ayrıca kazanın nasıl gerçekleştiğini anlatan anlatımlar, yol ve hava durumu ile gerekirse ilgili fotoğraflar ya da krokiler de tutanağa eklenir. Polis, tüm tarafların beyanlarını ayrı ayrı dinler ve gerekirse olay yerinin krokisini çizer. Sonrasında hazırlanan rapor, ilgili taraflara imzalatılır ve resmi sürecin başlaması için saklanır. Bu tutanak, ileride kusur oranı ve hukuki süreçlerde birincil belge olarak değerlendirilir.

Not: Bu süreçte eksik ya da yanlış bilgi verilmemesi, hukuki hakların korunması açısından hayati öneme sahiptir.

Plaka Bilgisi ve Alternatif Belgeler

Plaka Üzerinden Sigorta Bilgisi Sorgulama

Plaka üzerinden sigorta bilgisi sorgulama işlemi, bir trafik kazası sonrası sıkça ihtiyaç duyulan bir yöntemdir. Plaka ile sigorta sorgulama için en kolay yol, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) web sitesi veya mobil uygulamasıdır. Araç plakası girilerek online olarak mevcut trafik sigortası poliçesi bilgilerine hızlıca ulaşılabilir. Ayrıca, SMS ile de bu bilgiye erişmek mümkündür. "TRAMER" yazıp boşluk bırakarak araç plakasını 5664’e göndererek, aracın geçerli bir trafik sigortasının olup olmadığını kısa sürede öğrenebilirsiniz.

Plaka ile sigorta sorgulamanın önemi, özellikle kazada karşı tarafın kimlik veya ruhsat bilgilerini vermekten kaçındığı durumlarda ortaya çıkıyor. Bu yöntemle, aracın sahibi, trafik sigortası ve hasar geçmişi gibi kritik bilgiler bulunabilir ve yasal haklarınızı koruyabilirsiniz.

Plaka ile Online Olarak Süreç Takibi

Plaka ile online olarak süreç takibi yapmak hem hızlı hem de pratiktir. Aracın plakası ile SBM’nin online sistemine giriş yapıldığında sadece sigorta poliçesi değil, kazaya karışmış araçların hasar kayıtları ve sigorta şirketi bilgileri de anında görülebilir. Kaza tespit tutanağı düzenlendiğinde, SBM üzerinden kazanın hangi aşamada olduğu, sigorta şirketinin değerlendirme süreci, eksper ataması veya ödeme durumu gibi birçok bilgiye ulaşmak basit hale gelir.

Yine e-Devlet sistemi üzerinden de araç sahipliği veya sigorta geçmişi gibi birçok bilgiye ulaşılabilir. Böylece evrak eksikliği veya iletişim kopukluğu yaşanmaz. Tüm işlemleri dijital ortamda takip ederek zamanı ve hak kaybını önleyebilirsiniz. Online süreç takibi, yanlış bilgi iletilmesi ve evrakta sahtecilik riskini de azaltır.

Eksik Bilgiyle Sigorta İle Nasıl İletişim Kurulur?

Eksik bilgiyle sigorta ile nasıl iletişim kurulur sorusu, özellikle kazada karşı tarafın eksik veya yanıltıcı bilgi paylaştığı anlarda oldukça önemlidir. Karşı taraf plaka bilgisini verdiyse, SBM veya e-Devlet üzerinden zorunlu trafik sigortası şirketini öğrenebilirsiniz. Ancak daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa sigorta şirketinin müşteri hizmetlerini ararken elinizde olan bilgileri (kendi bilgileriniz, kaza tutanağınız, fotoğraflar gibi) belirtmek yeterlidir.

Sigorta şirketi, genellikle plaka bilgisiyle başvurunuzu kayıt altına alabilir. Eğer karşı tarafın kimlik ve ruhsat bilgisi yoksa, kaza yeri fotoğrafları ve mümkünse plakanın açıkça görüldüğü görseller çok kritik olur. Ayrıca, polis tutanakları veya tanık bilgileri de sürecin sağlıklı ilerlemesi için fayda sağlar. Eksik belge veya bilgiyle başvurularda sürecin biraz uzayabileceğini unutmamak gerekiyor; ancak yasal olarak mağduriyet yaşamamak için mutlaka eldeki tüm verileri toplamalı ve sigorta şirketine iletmelisiniz.

Sorumluluk ve Kusur Payı Nasıl Belirlenir?

Sorumluluk ve kusur payı, trafik kazası sonrası tazminat ve ödeme süreçlerinde en çok sorulan konuların başında gelir. Kaza sonrası tarafların kusur oranı, genellikle kaza tespit tutanağı ve olaya ait deliller (fotoğraflar, kamera kayıtları, tanık ifadeleri gibi) incelenerek belirlenir. Eğer tutanak tutulmuşsa, taraflar kusur oranlarıyla ilgili anlaşmış olabilir. Ancak itiraz durumunda sigorta şirketleri, tarafların verdiği bilgiler ve mevcut belgelerle birlikte olayı değerlendirir.

Kusur oranı belirlenirken Karayolları Trafik Kanunu ve kaza türlerine göre belirlenen genel uygulamalara bakılır. Genellikle Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi (TRAMER) sistemi üzerinden bu oranlar belirlenir. Eğer kusur oranı konusunda anlaşmazlık yaşanırsa, davaya konu olabilmektedir ve mahkeme nihai kararı verir.

Sigorta Şirketine Başvuru ve Gerekli Belgeler

Sigorta şirketine başvuru yapmak için öncelikle kaza raporu ve kimlik/ruhsat gibi temel belgeler gerekecektir. Süreç şöyle işler:

1. Kaza tespit tutanağı ve olay yeri fotoğrafları hazırlanır.
2. Aracın ruhsat fotokopisi, sürücünün ehliyet fotokopisi ve zorunlu trafik sigortası poliçesi eklenir.
3. Eksper raporu için olay yerindeki hasar mutlaka kayıt altına alınır.
4. Varsa tanık beyanları, emniyet veya polis raporu da sunulabilir.

Başvuru çoğunlukla sigorta şirketinin online başvuru sistemi üzerinden ya da doğrudan şubelerine gidilerek yapılabilir. Belgelerin eksiksiz olması, tazminat sürecinin hızlanmasını sağlar.

Sigorta Şirketinden Bilgi Talebi (KVKK ve Uygulamalar)

Günümüzde sigorta şirketleri, kişisel verilerin korunması kanunu (KVKK) kapsamında, bilgi talebi konusunda hassas davranmaktadır. Kazazedeler süreçle ilgili bilgi almak istediklerinde, kimlik doğrulaması yapılmaktadır. Ayrıca sadece taraf olan kişiler, sigorta poliçeleriyle ilgili ayrıntılı bilgi alabilir.

Bilgi almak isteyen kişi, sigorta şirketinin çağrı merkezi, e-posta veya şube kanalı üzerinden taleplerini iletebilir. Şirketler, başvurunun ardından sürecin hangi aşamada olduğunu, dosya durumunu ve yapılan işlemleri paylaşabilir. Ancak, üçüncü kişilere bilgi verilmez ve veri güvenliği ön planda tutulur.

KVKK gereği, şirketler bazen ek izin veya dilekçe talep edebilir. Başvuru sırasında açık rıza beyanı istenir.

Kasko Poliçesinin Rolü ve Haklar

Kasko poliçesi, araç sahibine yalnızca karşı tarafın değil, kendi aracındaki tüm hasarı tazmin etme hakkı verir. Yani kasko, çarpışma, arıza, hırsızlık, yangın gibi risklerde hasarınızı karşılayabilir. Ayrıca kasko, genellikle mini onarım, ikame araç ve yol yardım gibi ek hizmetler de sunar.

Kazadan sonra kasko poliçesini devreye sokmak için, tıpkı zorunlu trafik sigortasında olduğu gibi, kaza tespit tutanağı, fotoğraf ve ruhsat gibi belgeler hazırlanmalı, kasko şirketine en kısa sürede bilgi verilmelidir. Kasko poliçenizdeki özel şartları bilmek önemlidir, çünkü teminat kapsamı poliçeye göre değişebilir.

Kasko, kusur oranı yüksek olan sürücüler için de önemli bir güvence oluşturur. Çünkü trafik sigortası sadece karşı tarafın zararını karşılarken, kasko ile kendi araç masraflarınız da ödeme kapsamına alınır.

Kısacası, kasko sigortası yaptırmak, kazadan sonra hem maddi kaybı azaltır hem de süreci daha hızlı ve güvenli yönetmenizi sağlar.

Plakası Bilinen Araç İçin İzlenecek Yol

Plakası bilinen araç ile yaşanan kazalarda izlenecek yol çok nettir. Öncelikle plaka bilgisi not edilmeli ve fotoğraflar gibi kanıtlar toplanmalıdır. Kazadan hemen sonra polis veya jandarma çağrılarak olay yerinde tutanak tutulmasını isteyin. Plaka üzerinden aracın sahibine ve sigortasına ulaşmak mümkündür. Eğer araç hareket halindeyken size çarpıp kaçtıysa, olayı en kısa sürede emniyet birimlerine bildirin. Böylece plaka kaydıyla birlikte şikayette bulunabilir ve adli süreç başlatılabilir. Topladığınız deliller (kamera kaydı, görgü tanıklarının ifadeleri, fotoğraflar), suçlu bulunmasında ve sigorta ödemelerinde en önemli rolü oynar.

Kendi sigorta şirketinizi de aynı gün veya en geç 5 iş günü içinde bilgilendirin. Eğer kasko poliçeniz varsa, zararınızı daha hızlı karşılatabilirsiniz. Plakası bilinen araçlar için ayrıca emniyetin aracı ve sürücüyü bulması kolaylaşır; plaka bilgisiyle yapılan başvurular genellikle olumlu sonuçlanır.

Olay Yerinden Kaçan Sürücüye Karşı İşlem

Olay yerinden kaçan sürücüye karşı en hızlı şekilde kolluk kuvvetlerine başvurmak gerekir. Olay yeri terk edildiğinde ve karşı taraf bilgilerini vermediğinde, yapılacak ilk iş polise tüm detayları aktarmaktır. Plaka numarası, aracın rengi ve modeli, varsa görgü tanıkları ve kamera kayıtları olayı aydınlatır.

Polis olay yeri incelemesi yapar ve “trafik kaza tespit tutanağı” düzenler. Karşı taraf kaçtığı için eksik bilgiler olsa da, polis olayla ilgili resmi soruşturma başlatır. Gerekirse olay yeri çevresindeki güvenlik kameralarına da başvurulur.

Olay yeri terk, Karayolları Trafik Kanunu’na göre ayrıca idari para cezası ve ehliyet puan cezası gerektirir; yaralamalı veya ölümlü kazalarda ise olay yerini terk ağır suçtur ve adli soruşturma açılır. Maddi zararınız için hem sigortaya, hem hukuki yollarla şahsi dava açılabilir.

Şikayet ve Hukuki Süreç

Kaza sonrası karşı taraf kaçtıysa veya bilgi paylaşmıyorsa, takip edeceğiniz şikayet ve hukuki süreç çok önemlidir. Öncelikle, olaydan sonra en kısa sürede emniyete giderek şikayet dilekçesi verin. Şikayetinizi desteklemek için; plaka, araç modeli, olay yeri ve saati, fotoğraf ve varsa tanık bilgilerini dosyaya ekleyin.

Trafik kazalarında şikayet süresi genellikle 6 aydır. Bu süre dolmadan başvuru yapılmalı. Şikayet sonrası polis/karakol aracılığıyla dosya savcılığa iletilir. Plaka üzerinden araç sahibine ulaşılamazsa, kamera kayıtları veya tanık beyanı çok önemlidir.

Maddi hasarlı kazalarda zararınız sigorta veya kasko kapsamında değerlendirilebilir. Manevi veya ciddi mağduriyetlerde tazminat ve ceza davası hakkınız saklıdır. Sürecin ilerlemesi için adli makamlardan bilgi almak ve gerekirse bir avukattan destek istemek süreci kolaylaştırır.

Unutmayın, her adımda elinizde mümkün olduğunca fazla belge ve delil bulundurmanız sizin yararınıza olacaktır. E-devlet veya sigorta Bilgi Merkezi (TRAMER) üzerinden de başvurulan işlemlerinizi takip etmeyi ihmal etmeyin!

Maddi Hasar için Başvuru Yolları

Trafik kazasında maddi hasar meydana geldiyse, ilk adım genellikle olay yerinde kaza tespit tutanağı doldurmak ve fotoğraflar çekmektir. Kaza tespit tutanağı, her iki tarafın da imzasıyla birlikte 5 iş günü içinde ilgili sigorta şirketine ulaştırılmalıdır. Hangi evraklar gereklidir sorusu çok soruluyor; tipik olarak araç ruhsatı ve sürücü ehliyeti fotokopisi, hasarlı aracın fotoğrafları, sigorta poliçesi, ekspertiz raporu ve varsa alkol raporu başvuruda gerekir.

Maddi hasar tazminatı hem zorunlu trafik sigortası hem de kasko sigortasından talep edilebilir. Sigorta şirketine şahsen, online kanallardan veya acente aracılığıyla başvuru yapabilirsiniz. Eksper incelemesi sonrası hasar tazminatı doğrudan hasar gören araca ya da hak sahibine ödenir. Değer kaybı tazminatı talep etmek de mümkündür; bunun için kusurlu tarafın sigortasına ayrı bir başvuru yapılır.

Tazminat başvurusu reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya uygun mahkemeye başvuru hakkınız bulunur.

Manevi Tazminat Talepleri

Trafik kazalarında manevi tazminat talep etme hakkı, kazanın yol açtığı acı ve psikolojik zararları gidermek için tanınmıştır. Manevi tazminat yalnızca yaralanmalı veya ölümlü kazalarda gündeme gelir; sadece maddi hasar varsa manevi tazminat talep edilemez.

Yaralanan kişi bizzat kendisi, ölüm halinde ise ölenin yakınları (anne, baba, eş, çocuk, kardeş, nişanlı gibi) bu talepte bulunabilir. Tazminat tutarı, kazadaki kusur oranı, olayın ağırlığı ve mağdurun yaşadığı psikolojik etkiler dikkate alınarak mahkeme tarafından belirlenir.

Zorunlu trafik sigortası genellikle manevi tazminatı karşılamaz. Bunun için doğrudan kazaya sebep olan kişiye karşı ve çoğunlukla mahkemede dava açmak gerekir. Mahkeme, olayın ciddiyetine göre hakkaniyetli bir tutar saptar.

Gerekli Evraklar ve Başvuru Süreçleri

Trafik kazası sonrası maddi/manevi tazminat başvurusu için bazı temel belgeler gereklidir:

• Kaza tespit tutanağı (veya trafik polisinden alınan tutanak)
• Ekspertiz raporu
• Araç ruhsatı ve sürücü ehliyeti fotokopileri
• Trafik sigortası poliçesi veya kasko poliçesi
• Hasarlı araca ait fotoğraflar
• Mağdurun kimlik bilgileri
• Gerekirse hastane ve alkol raporları
• Faturalar ve varsa tedavi giderlerine ait belgeler
• Ölüm varsa ölüm raporu ve veraset ilamı

Başvuru sigorta şirketine yapılıyorsa, genellikle 5 iş günü içinde bildirilmeli ve belgeler eksiksiz sunulmalıdır. Reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonu, yine sonuç alınamazsa Asliye Hukuk Mahkemesi yoluyla hak talep edilebilmektedir. Manevi tazminat için doğrudan karşı tarafa veya mahkemeye dava açılmalıdır. Dava açmadan önce arabuluculuk başvurusu zorunludur.

Uzlaşma ve Uzlaşmanın Riskleri

Trafik kazası sonrası uzlaşma, tarafların aralarında bir tazminat tutarında anlaşmaya varmasıdır. Bu, özellikle maddi hasarlı ve hafif yaralanmalı kazalarda sıkça tercih edilir. Uzlaşmanın en büyük avantajı sürecin çok daha hızlı ilerlemesi ve dava masraflarının oluşmamasıdır.

Ancak, uzlaşmanın bazı önemli riskleri bulunur:

• Taraflar arasında yazılı ve detaylı bir sözleşme yapılmazsa ileride hak kaybı yaşanabilir.
• Uzlaştıktan sonra çoğu zaman yeniden dava açmak mümkün olmaz; “feragat” kabul edilir.
• Özellikle ölümlü ve ağır yaralamalı kazalarda teklif edilen uzlaşma tutarları, mahkemede kazanılabilecek tazminattan çok daha düşük olabilir.
• Tarafların sigorta hakları ve devlet destekli tazminatlar hakkında tam bilgi sahibi olmaması halinde mağdur olan kişi hak ettiği tutardan feragat etmiş olur.

Bu nedenle uzlaşmadan önce mutlaka bir avukata danışmak ve hakların tam olarak bilinmesi önerilir. Hak kaybı yaşamamak için uzlaşma sözleşmesi yazılı, ayrıntılı ve şeffaf şekilde hazırlanmalıdır.

Unutmayın, tazminat haklarınızı zamanında ve doğru şekilde aramak, ileride yaşanacak mağduriyetleri önler! 🚦

Sigortasız veya Kimliksiz Araçla Kaza

Güvence Hesabı Nedir? Nasıl Başvurulur?

Güvence Hesabı, trafik sigortası olmayan veya kaçıp giden, kimliği belirlenemeyen araçlar ile yapılan kazalarda mağdurlara maddi tazminat sağlayan özel bir fondur. Zorunlu trafik sigortası bulunmayan araçlarla yapılan kazalarda ya da kazada araç sürücüsünün kimliği tespit edilemediğinde mağdur olan kişiler Güvence Hesabı’na başvurabilirler.

Güvence Hesabı’na başvuru yapmak için olayla ilgili tutanak, hastane raporu, görgü tanığı ifadeleri, plakaya ilişkin belgeler gibi evrakları hazır etmek gerekir. Başvurular, turkiye.gov.tr üzerinden veya doğrudan Güvence Hesabı'nın resmi web sitesi aracılığıyla online olarak veya gerekli belgelerle birlikte yazılı başvuru şeklinde yapılabilir. Başvurunun geçerli olabilmesi için kazadan sonra 2 yıl içinde işlemleri başlatmak önemlidir.

Sigortasız Araçlarda Tazminat Süreci

Sigortasız araçlarla kazaya karıştığınızda, öncelikle tutanak tutulması ve polise başvuru yapılması gerekir. Sigorta poliçesi olmadığından dolayı doğrudan karşı tarafın sigorta şirketinden tazminat alınamaz. Bu noktada tazminat için devreye yine Güvence Hesabı girer.

Tazminat süreci şöyle işler:

• Kaza sonrası trafik kazası tespit tutanağı ve varsa sağlık raporu alınır.
• Olayda ölü, yaralı ya da ciddi maddi zarar varsa mutlaka polis çağrılır.
• İlgili belgelerle Güvence Hesabı’na başvuru yapılır ve inceleme süreci başlar.
• Eksik belge veya bilgi olursa Güvence Hesabı ek belge isteyebilir.
• İncelemeler sonunda zararlar karşılanır. Araçta oluşan hasar, sakatlık ya da vefat durumları için farklı tazminat türleri ödenebilir.

Hak sahiplerinin süreci dikkatlice takip etmesi, zamanında başvuru yapması büyük önem taşır. Sigortasız araçta yalnızca bedensel zararlar (ölüm, yaralanma, tedavi giderleri) için tazminat alınabilir; araç veya mal için ödenmez.

Kimliğini Vermeyen ile Kazada İzlenecek Yol

Kimliğini vermeyen veya kimliği tespit edilemeyen araç sürücüsü ile yaşanan kazalarda dikkatli adım atmak gerekir. Eğer sürücü olay yerinden kaçarsa ya da kimlik-bilgi paylaşımı yapmazsa aşağıdaki adımlar izlenmelidir:

• Mutlaka polisi arayın ve durumu anında bildirin.
• Olay yerinde bulunan görgü tanıklarının iletişim bilgilerini alın ve ifadelerini kaydedin.
• Aracın plakasını, varsa fotoğraf ve video şeklinde delilleri toplayın.
• Polis tarafından tutanak tutulur ve sürücünün kimliğinin belirlenmesi için işlem başlatılır.
• Sürücünün bulunamaması halinde, tazminat için Güvence Hesabı’na başvuruda bulunabilirsiniz.

Bu süreçte hızla hareket etmek; mümkün olursa kamera kayıtları, çevredekilerin yardımları ve trafik polisi raporlarıyla kimliğin ortaya çıkarılmasına yardımcı olur. Eğer yine de sürücü veya araç sahibi tespit edilemezse, mağdur hakları için Güvence Hesabı devreye girer.

Avukat ile İlerlemenin Avantajları

Avukat ile ilerlemenin avantajları, trafik kazası gibi karmaşık hukuki süreçlerde oldukça fazladır. Trafik kazalarında uzman bir avukat, hem haklarınızı tam olarak bilmenizi hem de tüm yasal yolları doğru şekilde kullanmanızı sağlar. Kazadan sonra sigorta şirketleriyle yazışmalar, tazminat talepleri, tutanakların hazırlanması ve kusur oranlarının belirlenmesi gibi birçok kritik noktada destek sunar.

Avukat ile çalışmak, belgelerin eksiksiz ve doğru şekilde hazırlanmasını sağlar. Ayrıca, özellikle karşı tarafın haksız yere avantaj elde etmesini önlemek için yasal itiraz yollarını ve delil toplama süreçlerini profesyonelce yönetir. Yanlış düzenlenen tutanaklara veya kusur oranlarına karşı doğru adımları atmak için de avukatınızdan çok hızlı ve etkili destek alırsınız. Adil ve maksimum tazminat alınmasını sağlamak, sürecin uzamadan sonuçlanmasını mümkün kılar.

Uzman avukatlar ayrıca Yargıtay uygulamalarını ve güncel mevzuatı yakından takip ettiği için, haklarınızın güncel yasalara göre korunmasında ve savunulmasında önemli rol oynar. Özellikle yaralanmalı ya da ölümlü trafik kazalarında profesyonel hukuki destek, dosyanızın başarıya ulaşma şansını oldukça arttırır.

Tahkim ve Mahkemeye Başvuru

Tahkim ve mahkemeye başvuru süreçleri trafik kazası sonrası sigorta şirketiyle yaşanan anlaşmazlıklarda önemli birer yoldur. Trafik kazası sonrası ilk olarak sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmalı ve resmi yanıt beklenmelidir. Eğer talepleriniz kabul edilmezse ya da eksik ödeme yapılırsa iki temel seçeneğiniz bulunur: Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru veya doğrudan mahkemeye gitmek.

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta ile ilgili uyuşmazlıkların hızlı ve masrafsız çözümü için oluşturulmuştur. Buraya online başvuru yapabilir, anlaşmazlığınız kısa sürede çözülsün istiyorsanız tahkim yolunu tercih edebilirsiniz. Genellikle sonuca ulaşma süresi 4-6 ay gibi oldukça kısadır.

Mahkemeye başvuru ise daha uzun ve klasik bir yoldur. Özellikle büyük maddi taleplerde veya karmaşık hukuki durumlarda, doğrudan Asliye Hukuk Mahkemelerine başvuru yapabilirsiniz. Ancak bu yol daha masraflı ve uzun sürebilir.

Dikkat edilmesi gereken önemli bir detay da tahkime veya mahkemeye başvurmadan önce yasal süreleri kaçırmamaktır. Genellikle sigorta şirketinin kararına 15 gün içinde itiraz veya 2 yıl içinde dava ve tahkim başvurusu yapılmalıdır.

İtiraz ve Şikayet Hakkı

İtiraz ve şikayet hakkı, trafik kazası mağdurlarının hak arama yollarını açık tutar. Eğer kaza tespit tutanağındaki kusur oranını veya sigorta şirketinin verdiği kararı doğru bulmuyorsanız, itiraz hakkınızı kullanabilirsiniz.

İtiraz için öncelikle www.sbm.org.tr üzerinden online olarak tutanağa ve kusur oranına yapılan işlemleri görebilir, kısa sürede itiraz başvurusu yapabilirsiniz. Sigorta şirketinin kararına ise Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurarak veya Sulh Ceza Hakimliğine dilekçeyle itirazda bulunabilirsiniz.

Aynı şekilde, karşı tarafın davranışı suç teşkil ediyorsa veya belgeler eksikse, polise veya savcılığa şikâyet hakkınız vardır. Trafik kazası şikayet işlemleri genellikle 6 ay ile 1 yıl arasında bir zamanaşımı süresine tabidir. Şikayet hakkınızı kullanmak için polis, jandarma veya Cumhuriyet Savcılığında ifade verip şikayetçi olduğunuzu belirtmeniz yeterlidir.

Unutulmamalı ki, itiraz ve şikayet sürecinde tüm delilleri, fotoğrafları ve tanık beyanlarını saklamak ve başvuru süresini kaçırmamak çok önemlidir. Bu yolla adil ve hakkaniyetli bir sonuca daha hızlı ulaşabilirsiniz.

Ruhsat ve Kimlik Bilgisi Vermeyenlerin Cezası

Ruhsat ve kimlik bilgisi vermeyen sürücüler, trafik kazası sonrası büyük bir cezayla karşı karşıya kalabilir. 2025 yılı itibarıyla, ruhsat veya kimlik göstermeyen ya da vermekten kaçınanlara genellikle 2.167 TL idari para cezası uygulanır. Ayrıca, kazaya karışanların kimlik ve ruhsat bilgisini paylaşmaması halinde, kazanın doğru şekilde tespit edilmesi zorlaşacağı için sigorta ve hukuki işlemler de aksar. Kimi kaynaklarda bu cezanın daha da artabileceği veya ek olarak trafik güvenliğini tehlikeye sokmak gibi farklı ihlallerden de işlem yapılabileceği belirtilmekte. Böyle bir durumda polis çağrılarak resmi tutanak tutulması önerilir.

Sigorta Bildirim Süresi ve Dikkat Edilecekler

Trafik kazasından sonra hasar bildiriminin zamanında sigorta şirketine yapılması büyük önem taşır. Kaza tespit tutanağı ve varsa gerekli belgelerin sigorta şirketine en geç 5 iş günü içinde iletilmesi gerekir. Hasar ihbarında gecikme, tazminat hakkının kaybedilmesine neden olabilir. Ayrıca, belgelerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesi işlemlerin hızlanmasını sağlar. Sigorta şirketinin, exper raporunun ulaşmasının ardından en geç 10 iş günü içinde işlemleri sonuçlandırması gerekir. Ancak bazı durumlarda hasar bildirimi için genel hak düşürücü süre 2 yıl ile sınırlıdır. Bu nedenle kazadan hemen sonra sigorta şirketiyle iletişime geçilmesi tavsiye edilir.

Kaza Anında Fotoğraf ve Delil Toplamanın Önemi

Kaza anında fotoğraf çekmek ve delil toplamak, ileride haklılığınızı ispatlamak açısından hayati değerdedir. Olay yerinin, araçların konumunun, hasarların ve yol durumunun detaylıca fotoğraflanması, hem kusur oranının belirlenmesi hem de olası anlaşmazlıklarda güçlü delil sunar. Fotoğraflar sadece sigorta şirketleri için değil, mahkemede de kullanılabilecek geçerli bir delildir. Ayrıca kazaya tanık olan kişilerin iletişim bilgilerinin alınması, trafik kamera ve MOBESE görüntülerini talep etmek de işlemleri kolaylaştırır. Unutmayın, kaza yeri değiştirilmeden önce hızlıca fotoğraf çekmek büyük önem taşır!

Belgeler Eksikse Süreç Nasıl İşler?

Trafik kazası sonrası gerekli belgeler eksikse, örneğin ruhsat veya tespit tutanağı sağlanamıyorsa süreç yavaşlayabilir ve sigorta hasar ödemesi gecikebilir. Belgeler eksik olduğunda ilk yapılması gereken şey, karşı tarafın bilgilerini mümkün olduğunca toplamak ve hemen polis çağırmaktır. Polis veya jandarma tutanak tutar ve resmi kayıt oluşturur; böylece sigortaya başvuru için temel belge elde edilir. İki taraflı kazalarda tutanak eksikse, sigorta büyük ihtimalle eksper gönderir ve olay yeri fotoğrafları gibi diğer delillere bakar. Eksik ya da hatalı tutanaklar süreci uzatsa da, resmi kurum kayıtlarıyla işlemler tamamlanabilir.

Kaza Sonrası Zamanaşımı ve Şikayet Süreleri

Trafik kazasından sonra tazminat davası açmak veya suç duyurusunda bulunmak için belli süreler vardır. Maddi hasarlı kazalarda sigorta başvurusu ve dava açma için zamanaşımı süresi 2 yıldır. Ancak ölüm veya yaralanmalı kazalarda bu süre 8 yıla kadar çıkabilir. Ceza şikayetlerinde ise genellikle olaydan itibaren 6 ay içinde başvuru yapılması gerekir. Bu süreler geçerse, zarar görenin hakkını araması mümkün olmayabilir. Zamanaşımı ve şikayet sürelerinin dikkatlice takip edilmesi, hak kaybına uğramamak için kritik önemdedir.

Kazadan sonra işlemleri geciktirmeden yapmak, tüm hakların korunması için en güvenli yoldur.