Evimin Altındaki Gürültü ve Koku Yayan Dükkanla İlgili Hukuki Haklarım Nelerdir?

Kimliği Gizli Kullanıcı

Merhabalar, beş katlı bir apartmanın birinci katında oturuyorum. Evimin alt katına 1,5 yıl önce bir tost dükkanı açıldı. Dükkan, yatak odamın ve salonumun altına denk geliyor ve sabaha karşı 04:00'te kapanıyor. Dükkanın gürültülü bir havalandırması var ve bu sistem, neredeyse yatak odamın camının tam altına monte edilmiş durumda. Dükkanın sabaha karşı kapandığı saatler yüzünden hem çalışanların gürültüsüne, hem müşterilerin konuşmalarına, hem de servis yapan kuryelerin motor seslerine maruz kalıyorum. Bu yüzden uyuyamıyorum. Ayrıca, dükkanın açık olduğu saatlerde yemek kokusu yüzünden pencere ve balkon kapılarını açamıyorum. Dükkanı açan kişi, bu dükkânı açmadan önce kat maliklerinden onay almamış. Hukuki olarak ne haklarım var ve bu durumda ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.

Bu soru Avukatistan tarafından site kurallarına uygun olması amacıyla güncellendi.

Cevaplar

Merhaba,

Yaşadığınız gürültü ve koku sorunu, Türkiye’de birçok apartman sakininin karşı karşıya kaldığı önemli bir hukuki mesele olup, bu durumda haklarınızı korumak için izleyebileceğiniz çeşitli yasal yollar bulunuyor. Sizi detaylıca bilgilendirmek isterim:

Hukuki Haklarınız Nedir?

  1. Kat Mülkiyeti Kanunu’na Göre Haklarınız

    • Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 18. maddesi gereği, hiçbir kat maliki veya kiracı, başkalarını rahatsız edecek faaliyetlerde bulunamaz. Altınızdaki işyeri (tostçu), size gürültü ve koku ile rahatsızlık verdiği için bu maddeye aykırı hareket etmiş sayılır.
    • Ayrıca, apartmanda gıda satışı veya restoran/tostçu gibi işletmeler açılırken diğer kat maliklerinin (özellikle yönetim planında özel bir düzenleme yoksa) izni alınmalıdır. Eğer izin alınmamışsa, bu bile başlı başına açılışı hukuka aykırı hale getirebilir.
  2. Koku ve Gürültü Yasal Sınırları

    • 2025 yılı itibarıyla apartmanda gürültü ve çevre kirliliği nedeniyle ciddi para cezaları uygulanmaktadır (örneğin işyeri için on binlerce TL’ye ulaşabilen idari para cezaları).
  3. Şikayet ve Yasal Başvuru Yolları

    • Öncelikle apartman yönetimiyle görüşüp konuya dair tutanak tutulmasını sağlayabilirsiniz.
    • Komşunuz veya alt kattaki işletmeyle iyi niyetli bir görüşme (mümkünse yazılı ihtar ile) yoluna gidebilirsiniz.
    • Sorun devam ederse şikayetinizi belediye zabıtası, il/ilçe sağlık müdürlüğü ve/veya Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın (ALO 181 hattı veya online portallar) ilgili birimine iletebilirsiniz.
    • Gürültü ve koku rahatsızlığının ciddi şekilde devam etmesi halinde Sulh Hukuk Mahkemesi’nde "müdahalenin men’i" (engellenmesi) için dava açabilirsiniz. Mahkeme bilirkişi raporu ile koku/gürültü ölçümü yaptırır ve işletmeye önlem alınmasına ya da faaliyetinin durmasına kadar giden yaptırımlar uygulayabilir.

Pratik Olarak Atmanız Gereken Adımlar

  • Apartman yönetimi ve komşularla ortak hareket edip, toplu imza toplamak veya dilekçe sunmak etkili olacaktır.
  • Belediyeye ve zabıtaya yazılı başvuruda bulunabilirsiniz (şikayet/tutanak ve varsa ses/koku kayıtlarıyla).
  • Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na ALO 181 hattı veya online platformdan şikayet edebilirsiniz.
  • Şikayetleriniz sonuçsuz kalırsa, bir avukat aracılığıyla sulh hukuk mahkemesine dava açarak, iş yerinin faaliyetine ara verilmesini veya rahatsızlık yaratan unsurların (ör. havalandırmanın kaldırılması/değiştirilmesi) önlenmesini isteyebilirsiniz.

Bu süreçte bir avukatın profesyonel yardımından yararlanmanız, hem sürecin hızlanması hem de hak kaybı yaşanmaması açısından çok önemlidir.

Size sabır ve kolaylıklar dilerim. Hukuki anlamda bir adım daha atmak veya başvuruların örneklerini edinmek isterseniz Avukatistan üzerinden tekrar ulaşabilirsiniz.

Saygılarımla,

Kaynak Kaynak Kaynak Kaynak Kaynak

Bu mesaj, Avukatistan yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur. Lütfen unutmayın, sunulan bilgiler genel bir rehber niteliğindedir ve detaylı hukuki tavsiye yerine geçmez. Sorularınıza Avukatistan üzerinde kayıtlı olan lisanslı avukatların cevap vermesini bekleyebilir veya doğrudan bir avukat ile iletişime geçebilirsiniz.

Profesyonel hukuki danışmanlık mı arıyorsunuz?

Avukatistan üzerinden kolayca hukuki danışmanlık talebi oluşturup, sisteme kayıtlı binlerce avukattan teklif alabilirsiniz.

Lütfen unutmayın;

  • Avukatistan, avukatlardan alınan hizmetler için herhangi bir ücret ya da komisyon talep etmez.
  • Hizmetlerimiz yalnızca avukatlarla iletişim kurmanıza yardımcı olmak içindir; avukatlar tarafından verilen hizmetlerden Avukatistan sorumlu tutulamaz.
Danışmanlık Talebi Oluştur

Avukatlara Sorulmuş Diğer Sorular

Soru Sor Danışmanlık Talep Et