Gsm hattı son 4 haneli numara değişiminden kaynaklı rahatsız edilme durumu
Merhaba, Şubat ayında numaramın son 4 hanesini değiştirdim. Ancak verilen numaranın eski sahibinin tanıdıkları ve üye olduğu abonelikler, bankalar tarafından aşırı derecede rahatsız ediliyorum. Bu durum beni endişelendirerek WhatsApp, telegram gibi platformlarda profil resmi kullanmaktan çekinir hale getirdi. Bu konuda GSM operatörüne Şikayetvar platformu üzerinden şikayetimi bildirdim ve birçok kez iletişime geçtim. Ancak bana internette bir karşılık verilip numarayı tekrar değiştirmem için tekrar bir ücret yatırmam gerektiği söylendi. Bu durum benim için çok haksız ve rahatsızlık verici bir durum. Çünkü bana defolu bir ürün satılmış gibi hissettim ve durumu gidermek için tekrar para vermem gerektiği söylendi. Eski numaramı alacaksam, bu iki kere gereksiz yere para vermek zorunda bırakma durumu nedir? Bu konuda ne yapabilirim ayıplı mal kategorisine girer mi bu olay lütfen yardımcı olur musunuz?